ข้อกำหนดและเงื่อนไข

มีผลบังคับใช้: 1 มกราคม 2025
อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2025

1. บทนำ

ยินดีต้อนรับสู่ SmileTaxiService.com ("เรา" หรือ "ของเรา") การเข้าถึงหรือทำการจองผ่านเว็บไซต์นี้ ("เว็บไซต์") ถือว่าคุณยอมรับและตกลงที่จะปฏิบัติตามเงื่อนไขการใช้บริการนี้ ("เงื่อนไข") หากคุณไม่เห็นด้วยกับส่วนใดส่วนหนึ่งของเงื่อนไข กรุณาหยุดใช้เว็บไซต์และบริการของเรา

2. บริการที่ให้

Smile Taxi Service ให้บริการดังต่อไปนี้:

บริการรถแท็กซี่ส่วนตัวจากสนามบินและระหว่างเมืองทั่วประเทศไทย
แพ็กเกจทัวร์แบบกำหนดเองและการจัดการการเดินทาง
การบริการลูกค้าหลายภาษาและการช่วยเหลือในการจอง

3. ความรับผิดชอบของลูกค้า

เมื่อทำการจองผ่าน SmileTaxiService.com ลูกค้าตกลงที่จะ:

ให้ข้อมูลที่ถูกต้องสำหรับการจอง รวมถึงอีเมล ชื่อ เบอร์โทร และรายละเอียดการเดินทาง
เลือกวิธีการชำระเงินและดำเนินการชำระเงินตามตัวเลือกที่เลือก
แจ้งให้เราทราบล่วงหน้าหากมีการเปลี่ยนแปลงเวลาเที่ยวบินหรือเวลารับ

4. เงื่อนไขการชำระเงิน

เรามีตัวเลือกการชำระเงิน 2 แบบ: PayPal (ชำระล่วงหน้า) หรือ จ่ายให้คนขับ (ชำระที่ปลายทาง)
การชำระเงินผ่าน PayPal อาจมีค่าธรรมเนียมการประมวลผล 5% เพิ่มเติม
สำหรับการชำระเงินล่วงหน้าผ่าน PayPal การยกเลิกต้องทำอย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนเวลารับเพื่อรับเงินคืนเต็มจำนวน
สำหรับการจองแบบจ่ายให้คนขับ แนะนำให้ยกเลิกอย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนเวลารับเช่นกัน
การยกเลิกที่ทำน้อยกว่า 24 ชั่วโมงก่อนเวลารับอาจไม่ได้รับเงินคืนสำหรับการชำระเงินล่วงหน้า

5. นโยบายสนามบินและการรอรับ

หากเที่ยวบินของคุณล่าช้า จะไม่มีการคิดค่าบริการเพิ่มเติมจากการล่าช้านั้น
อย่างไรก็ตาม หากใช้เวลานานเกิน 1 ชั่วโมงหลังจากเที่ยวบินมาถึง อาจมีค่าธรรมเนียมการรอรับเพิ่มเติม
ในกรณีที่ไม่ใช่สนามบิน หากคนขับต้องรอเกิน 30 นาที อาจมีการเรียกเก็บค่ารอเพิ่มเติม

6. ความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูล

เราจะเก็บข้อมูลของลูกค้าเฉพาะที่จำเป็นเท่านั้น (อีเมล ชื่อ เบอร์โทร รายละเอียดการเดินทาง) เพื่อใช้ในการจองและให้บริการ
ข้อมูลนี้จะไม่ถูกเปิดเผยแก่บุคคลภายนอก หรือใช้ในวัตถุประสงค์ทางการตลาด
ข้อมูลทั้งหมดจะถูกจัดการอย่างปลอดภัย โดยมีผู้ดูแลความเป็นส่วนตัวของข้อมูล

7. ข้อจำกัดความรับผิด

บริการทั้งหมดให้ในลักษณะ "ตามสภาพ"
เราจะไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้า ความสูญเสีย หรือความไม่สะดวกใด ๆ ที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย
ลูกค้าเป็นผู้รับผิดชอบในการให้รายละเอียดการเดินทางที่ถูกต้อง

8. การปฏิบัติตามกฎหมาย

ลูกค้าต้องใช้บริการของเราอย่างถูกต้องตามกฎหมายท้องถิ่นและกฎหมายของประเทศไทย
การใช้เว็บไซต์อย่างผิดวัตถุประสงค์ หรือการจองโดยฉ้อโกง อาจถูกดำเนินคดีตามกฎหมาย

9. การยกเลิกหรือระงับการให้บริการ

เราขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการจอง หรือปฏิเสธการให้บริการหากมีการละเมิดเงื่อนไขเหล่านี้
ทั้งสองฝ่ายสามารถยกเลิกการให้บริการในอนาคตได้หากมีการฝ่าฝืนข้อตกลง หรือพฤติกรรมไม่เหมาะสม

10. การเปลี่ยนแปลงเงื่อนไข

เราอาจปรับปรุงเงื่อนไขเหล่านี้เป็นระยะ โดยจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านเว็บไซต์
การใช้บริการต่อหลังจากมีการอัปเดต ถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขที่ปรับปรุงใหม่

11. ช่องทางติดต่อ

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับเงื่อนไขเหล่านี้ กรุณาติดต่อเราได้ที่:

อีเมล: [email protected]
โทร: +66-65-721-0217
เจ้าหน้าที่ดูแลข้อมูลส่วนบุคคล: Suphansa R.