นโยบายความเป็นส่วนตัว
วันที่มีผลบังคับใช้: 1 มกราคม 2025
อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2025
1. บทนำ
ยินดีต้อนรับสู่ SmileTaxiService.com ("เรา" หรือ "ของเรา") เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณ และมุ่งมั่นที่จะปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ นโยบายฉบับนี้อธิบายวิธีการที่เรารวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลจากผู้ใช้เว็บไซต์และลูกค้าที่ทำการจองผ่านแพลตฟอร์มของเรา
2. ข้อมูลที่เรารวบรวม
เรารวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้:
- ข้อมูลติดต่อ: ชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์
- ข้อมูลการเดินทาง: สถานที่รับ-ส่ง วันเวลาเดินทาง รายละเอียดเที่ยวบิน จำนวนผู้โดยสาร
- คำขอเพิ่มเติม: ข้อความเพิ่มเติมหรือคำแนะนำพิเศษ (ถ้ามี)
3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
เราใช้ข้อมูลที่รวบรวมมาเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น:
- จัดการการจอง: ยืนยันการจอง จัดส่งคนขับ และติดตามสถานะการเดินทาง
- ติดต่อสื่อสาร: แจ้งเตือนสถานะการรับ-ส่ง ตอบคำถาม หรือยืนยัน/ยกเลิกการจอง
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: การออกใบเสร็จ/ใบกำกับภาษี และการเก็บรักษาข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด
เราไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือโฆษณาใด ๆ
4. การเปิดเผยข้อมูล
- เรา ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
- ข้อมูลอาจถูกแบ่งปันกับผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง (เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน, โฮสติ้ง, คนขับรถ) เท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ
- หากกฎหมายกำหนด เราอาจต้องเปิดเผยข้อมูลเพื่อปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมาย
5. ระยะเวลาการจัดเก็บข้อมูล
เราจะเก็บรักษาข้อมูลของลูกค้าไว้เท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการหรือข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น หลังจากนั้นจะลบหรือทำลายอย่างปลอดภัย
6. มาตรการความปลอดภัย
เราใช้มาตรการด้านความปลอดภัยตามมาตรฐานสากล เช่น การเข้ารหัส SSL และการควบคุมการเข้าถึง เพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ
7. สิทธิของเจ้าของข้อมูล
ภายใต้กฎหมาย GDPR และ CCPA คุณมีสิทธิในการ:
- เข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
- คัดค้านหรือจำกัดการประมวลผลข้อมูล
- ขอให้โอนข้อมูล (Data Portability)
- ถอนความยินยอม (ถ้ามีการให้ไว้)
หากคุณต้องการใช้สิทธิเหล่านี้ กรุณาติดต่อเราที่ [email protected]
8. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
หากมีการโอนข้อมูลไปยังประเทศอื่น (เช่น เซิร์ฟเวอร์ในต่างประเทศ) เราจะดำเนินการโดยใช้มาตรการป้องกันที่เหมาะสมตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลระหว่างประเทศ
9. ลิงก์ไปยังเว็บไซต์อื่น
เว็บไซต์ของเราอาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์บุคคลที่สาม (เช่น ระบบชำระเงิน, หน้าสาธิตบริการ) เราไม่รับผิดชอบต่อนโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์ภายนอกเหล่านั้น
10. การปรับปรุงนโยบาย
เราอาจปรับปรุงนโยบายฉบับนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะถูกประกาศในหน้านี้ พร้อมวันที่อัปเดตใหม่
11. ติดต่อเรา
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว กรุณาติดต่อเราได้ที่:
Smile Taxi Service
อีเมล: [email protected]
โทรศัพท์: +66-65-721-0217
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล: Suphansa R.