이용 약관

시행일: 2025년 1월 1일
최종 업데이트: 2025년 1월 1일

1. 소개

SmileTaxiService.com (이하 "당사")에 오신 것을 환영합니다. 본 웹사이트(이하 "사이트")를 이용하거나 예약을 진행함으로써, 귀하는 본 이용약관(이하 "약관")에 동의하는 것으로 간주됩니다. 약관에 동의하지 않는 경우, 사이트 이용 및 서비스 예약을 삼가주시기 바랍니다.

2. 제공 서비스

Smile Taxi Service는 다음과 같은 서비스를 제공합니다:

태국 전역 공항 및 도시 간 프라이빗 택시 서비스
맞춤형 여행 패키지 및 이동 서비스
다국어 고객지원 및 예약 안내

3. 고객 책임

SmileTaxiService.com을 통해 예약함으로써, 고객은 다음에 동의합니다:

정확한 예약 정보(이메일, 이름, 연락처, 여정 정보 등)를 제공할 것
결제 방식을 선택하고 선택한 옵션에 따라 결제를 완료할 것
도착 시간 또는 픽업 시간 변경 시 사전에 알려줄 것

4. 결제 조건

당사는 두 가지 결제 옵션을 제공합니다: PayPal (사전 결제) 또는 기사에게 직접 결제 (도착지에서 결제)
PayPal 결제 시 5%의 결제 처리 수수료가 추가로 부과될 수 있습니다
PayPal을 통한 사전 결제의 경우, 전액 환불을 받으려면 픽업 시간 최소 24시간 전에 취소해야 합니다
기사에게 직접 결제 예약의 경우에도 픽업 시간 최소 24시간 전 취소를 권장합니다
픽업 시간 24시간 이내 취소 시 사전 결제 금액은 환불되지 않을 수 있습니다

5. 공항 및 대기 정책

항공편 지연 시, 지연 시간만큼은 별도의 추가 요금 없이 기다려드립니다.
다만, 항공기 도착 후 1시간 이상 경과한 경우 추가 대기 요금이 부과될 수 있습니다.
공항이 아닌 장소에서는 30분 이상 대기 시 추가 요금이 발생할 수 있습니다.

6. 개인정보 보호

예약을 위해 필요한 최소한의 정보(이메일, 이름, 연락처, 여정 정보)만 수집합니다.
해당 정보는 예약 및 고객 응대를 위한 목적으로만 사용되며, 제3자에게 절대 제공되지 않습니다.
모든 개인정보는 개인정보관리책임자의 감독하에 안전하게 관리됩니다.

7. 책임의 한계

당사의 모든 서비스는 "있는 그대로" 제공됩니다.
천재지변, 교통 상황 등 당사 통제 밖의 사유로 인한 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
정확한 여행 일정 및 픽업 정보를 제공할 책임은 고객에게 있습니다.

8. 법적 준수

고객은 태국 및 관련 법률에 따라 당사의 서비스를 이용해야 합니다.
웹사이트의 부정 사용 또는 허위 예약은 법적 조치 대상이 될 수 있습니다.

9. 서비스 종료

본 약관을 위반할 경우, 당사는 예약 취소 또는 서비스 제공을 거부할 수 있습니다.
불건전한 행위가 발견될 경우, 양측은 향후 서비스 제공을 중단할 수 있습니다.

10. 약관 변경

본 약관은 수시로 업데이트될 수 있으며, 중대한 변경 시 웹사이트를 통해 고지됩니다.
업데이트 후 사이트를 계속 사용하는 경우, 수정된 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다.

11. 연락처

이용약관과 관련된 문의사항은 아래로 연락 주시기 바랍니다:

이메일: [email protected]
전화: +66-65-721-0217
개인정보관리책임자: Suphansa R.