施行日：2025年1月1日
最終更新日：2025年1月1日
1. はじめに
SmileTaxiService.com（以下「当社」）は、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に努めております。本ポリシーは、当社ウェブサイトおよび予約サービスを通じて収集した情報の取り扱いについてご説明するものです。
2. 収集する情報
当社は以下の個人情報を収集・管理します：
- 連絡先情報： 氏名、メールアドレス、電話番号
- 旅行情報： 送迎場所、フライト情報、予約日時、乗車人数
- 予約に関する追加情報： 車種の希望、特別なリクエストやメッセージ（任意）
3. 利用目的
収集した情報は以下の目的のためにのみ使用されます：
- 予約管理： 運転手の手配、送迎スケジュールの管理
- 連絡対応： 予約確認・変更・到着案内などのご連絡
- 法的義務の履行： 領収書や請求書の発行、税務対応など
当社は、マーケティングや広告目的で個人情報を利用することは一切ありません。
4. 情報の共有と開示
- 当社は、お客様の個人情報を第三者へ販売・貸与することはありません。
- 決済プロバイダー（例：PayPal）、ホスティング会社、運転手など、サービス遂行に必要な範囲でのみ信頼できる業者と共有する場合があります。
- 法令に基づき開示が必要な場合には、関連当局に情報を提供することがあります。
5. 情報の保管期間
個人情報は、サービス提供または法的義務を果たすために必要な期間のみ保管されます。利用目的が完了した後は、法的義務がない限り安全に削除されます。
6. セキュリティ対策
当社はSSL暗号化、アクセス制限、業界標準の保護技術を使用し、不正アクセスや漏洩からお客様の情報を保護しています。
7. お客様の権利
お客様は、GDPRやCCPAなどの法令に基づき、以下の権利を有します：
- 個人情報へのアクセス、訂正、削除
- 情報処理の制限または異議申し立て
- データポータビリティ（情報の持ち運び）
- 同意の撤回（該当する場合）
これらの権利を行使するには、以下のメールアドレスまでご連絡ください：[email protected]
8. 国際データ転送
お客様のデータがタイやその他の国へ転送される場合、GDPR等に基づいた適切な安全措置を講じます。
9. 外部リンクについて
当社のウェブサイトには、第三者サイト（例：支払いページ、デモ画面など）へのリンクが含まれる場合があります。当社は、これら外部サイトのプライバシー管理には責任を負いません。
10. プライバシーポリシーの変更
当社は、必要に応じて本ポリシーを改定する場合があります。重要な変更がある際は、このページでお知らせし、「最終更新日」を変更します。
11. お問い合わせ
本プライバシーポリシーに関するご質問は、以下までお問い合わせください：
Smile Taxi Service
メールアドレス： [email protected]
電話番号： +66-65-721-0217
個人情報保護責任者： Suphansa R.