旅行保険は、タイ旅行の前に必ず手配しておきたいもののひとつです。タイの病院は治療の前に支払い保証を求め、私立病院での治療費は高額になることがあるからです。このガイドでは、よい保険が何を補償すべきか、保険金が支払われない可能性があるのはどんな場合か、そして現地での使い方を説明します。内容は2026年9月に、英国、カナダ、タイ各国政府の公式情報と照らし合わせて確認しました。
タイで旅行保険が大切な理由
病院はまず支払いを求める
英国政府によると、タイのすべての病院は、患者を治療する前に支払い保証を求めます。カナダ政府も、病院は入院前に前払いや保険加入の証明を求めることが多いとしています。
私立病院は水準が高い一方で、費用も高額になりがちです。公立病院は、特にバンコク以外では、英国の水準に届かないこともあります。カナダ政府は、大都市の医療は非常に優れているものの、地方では差があるとしています。保険がなければ、治療費は全額自己負担となり、治療が始まる前に支払いを求められることもあります。保険に入っていれば、病院が保険会社に支払い保証を求めることができます。
旅行者が直面するリスク
ほとんどの旅は何事もなく終わりますが、各国政府の渡航情報は次のリスクを挙げています。
- 交通事故。 世界保健機関（WHO）は、タイをバイクによる死亡事故が世界で最も多い国のひとつに位置づけています。
- 病気。 英国政府は、デング熱、マラリア、ジカ熱、狂犬病を健康上のリスクとして挙げています。
- 有害物質が混入した飲み物。 メタノールが混入したお酒を飲んで旅行者が死亡した例があります。
- 犯罪。 飲み物に薬物を混入され、その後に強盗や暴行に遭う被害が報告されています。暴行はフルムーンパーティーの会場やバーの周辺で特に多く起きています。
確認すべき補償の種類
英国政府は、旅程全体、予定しているすべてのアクティビティ、そして緊急時の費用をカバーする保険に入るよう旅行者に勧めています。実際の保険は、次のような項目で構成されています。
緊急時の治療費
最も重要な項目です。入院治療、診察、処方薬、救急車での搬送が補償され、しかも補償限度額が高いことを確認しましょう。私立病院の請求額はすぐに膨らむからです。また、英語を話すスタッフが対応する24時間のアシスタンス番号が用意されている必要があります。
緊急移送
移送の補償は、必要な治療をその地域で受けられない場合に、設備の整った病院や母国へ移送する費用を支払うものです。特に島や地方で重要になります。
旅行キャンセルと携行品
キャンセルの補償は、病気や家族の緊急事態など、保険が認める理由で旅行を取りやめたり途中で切り上げたりした場合に、前払いした費用を払い戻すものです。携行品の補償は、紛失または盗難にあった荷物や貴重品について、1品ごとの限度額まで支払われます。高価なカメラやノートパソコンを持って行くなら、その限度額を確認しておきましょう。
アクティビティ
ダイビング、トレッキング、バイクの運転などのアクティビティの扱いは保険によって異なります。対象外とする保険もあれば、追加料金を払った場合にのみ補償する保険もあります。予定しているアクティビティをすべて書き出し、保険がそれぞれを補償対象として明記しているか確認しましょう。
バイクとスクーター
タイではバイクやスクーターを借りる旅行者が多くいます。英国政府によると、有効な免許を持たずに運転すると、旅行保険が無効になることがあります。
合法的に運転し、補償を失わないためには、次の点を守りましょう。
- 有効な二輪免許と国際運転免許証を持つ。
- ヘルメットをかぶり、同乗者にもかぶらせる。2025年6月1日から、警察はヘルメット着用義務を取り締まっており、罰金は最大2,000バーツ、運転者も同乗者もかぶっていない場合は倍額の4,000バーツです。
- 飲酒運転をしない。警察は飲酒運転を厳しく取り締まっており、特に年末年始とソンクラーン（タイ正月）の時期は厳格です。
- 登録済みのバイクだけを借りる。未登録のバイクは合法的に運転できません。
- 保険がバイクの運転を補償対象のアクティビティとして明記しているか確認する。
レンタル業者にパスポートを担保（デポジット）として預けるのは絶対にやめましょう。バイクや水上バイクのレンタル業者の中には、パスポートを預かったうえで、客が壊したと主張して損害の弁償金を要求するところがあります。
自分で運転せずに移動する
長距離の移動には、専用車での送迎という選択肢もあります。Smile Taxi Serviceの料金は、1台あたり（1人あたりではない）の片道定額料金、高速道路料金込みで、メーターは使いません。たとえば、スワンナプーム国際空港からバンコク市内までは、セダン（最大3名）で600バーツ、SUV（最大5名）で800バーツ、バン（最大7名）で1,100バーツです。
料金は到着時にドライバーへ現金（タイバーツ）でお支払いください。カードでしか払えない場合は、スタッフにメッセージを送ってPayPalの支払いリンク（手数料5%）をお求めください。お迎えの24時間前まで無料キャンセルが可能です。それ以降のキャンセル・変更は料金の25%（24時間前を過ぎてから）、35%（12時間前を過ぎてから）、50%（2時間前を過ぎてから）、ノーショーは100%で、ドライバーへの現金払いの場合も適用されます（詳細）。すべてのルートと料金もご覧ください。
保険金が支払われない可能性がある場合
- 有効な免許を持たずに運転した場合。 上のバイクの項目をご覧ください。
- 自国政府の勧告に反して渡航した場合。 この場合、保険が無効になることがあります。英国政府は2026年9月18日に更新した渡航情報で、カンボジアとの陸上国境から20 km以内への渡航を控えるよう、またパタニー県、ヤラー県、ナラティワート県、およびソンクラー県の四つの郡へは不要不急の渡航を控えるよう勧告しています。予約の前に自国政府の渡航情報を確認してください。英国籍の旅行者は英国政府の警告と保険に関する情報を参照できます。
- 保険期間外の日程。 タイに滞在するすべての日が補償期間に含まれているか確認しましょう。2026年9月15日から、英国、米国、カナダ、オーストラリア、EU加盟国の大半を含む60か国の国籍者は、ビザなしで最長30日間滞在できます（それ以前の上限は60日間でした）。
保険の選び方
保険は出発前に加入しましょう。価格だけでなく、次の点を比べてください。
| 比べる項目 | 確認すること |
|---|---|
| 治療費の限度額 | 私立病院にも足りる十分な額か |
| 緊急移送 | 別の病院や母国への移送が含まれるか |
| アクティビティ | 予定しているアクティビティがすべて明記されているか |
| バイク | 運転が補償されるか、どの免許が必要か |
| 既往症 | 申告すれば補償されるか |
| 免責金額 | 請求1件ごとに自己負担する額 |
| アシスタンス窓口 | 24時間対応で、英語を話すスタッフがいるか |
あわせて、タイの病院に支払い保証を直接送ってもらえるか、保険金の請求期限はいつかも保険会社に確認しておきましょう。
タイで保険を使うとき
必要になる前に
保険会社の24時間対応の番号と証券番号をスマートフォンに保存し、印刷したものをかばんに入れておき、家族にも控えを渡しておきましょう。
病院で
病院に着いたらすぐに、保険会社の24時間対応の番号と証券番号を病院に伝えてください。そうすれば保険会社が支払い保証を出せます。緊急時は、まず1669に電話して救急車を呼び、そのあと保険会社に電話するか、同行者に電話してもらいましょう。バンコクの主な私立国際病院は次のとおりです。
| 病院 | 住所 | 電話 |
|---|---|---|
| バムルンラード・インターナショナル病院（Bumrungrad International Hospital） | 33 Sukhumvit Soi 3（Soi Nana Nua）、ワッタナー区（Wattana） | +66 2 066 8888（24時間）、タイの電話からは1378 |
| BNH病院（BNH Hospital） | 9/1 Convent Road、シーロム（Silom） | +66 2 022 0700 |
| サミティベート病院（Samitivej Hospital） | Sukhumvit Soi 49 | +66 2 022 2222（代表） |
バンコク以外では、どの病院を利用すればよいか保険会社に問い合わせてください。
自分で支払った場合
あとで保険金を請求できるよう、次の書類を保管しておきましょう。領収書の原本と明細付きの請求書、診断書（できれば英語のもの）、薬局の領収書と処方箋、医師の名前と治療日です。
盗難や詐欺にあったら
ツーリストポリス（1155、24時間対応、英語を話すオペレーターあり）に届け出て、保険会社に提出するための警察の証明書を発行してもらいましょう。旅行者を狙った詐欺の場合は、スワンナプーム国際空港のツーリスト・アシスタンス・センター（Tourist Assistance Center、0 2134 4077、24時間対応）に相談することもできます。
保険金の請求
問題が起きたらできるだけ早く保険会社に連絡し、保険証券に記載された請求期限を確認しましょう。一般的に必要な書類は次のとおりです。
| 請求の種類 | 書類 |
|---|---|
| 治療費 | 領収書、診断書、処方箋 |
| 盗難 | 警察の証明書、品物の領収書または写真 |
| 旅行キャンセル | 予約内容、キャンセルとその理由を証明するもの |
| 手荷物の紛失 | 航空会社の事故証明、手荷物タグ、品物のリスト |
提出したものはすべて控えを取っておきましょう。
緊急連絡先
到着前に、保険会社の番号や、自国大使館の公式サイトに載っている大使館の番号とあわせて、次の番号を登録しておきましょう。
| サービス | 番号 |
|---|---|
| 警察・緊急通報全般 | 191 |
| 救急車 | 1669 |
| 消防 | 199 |
| ツーリストポリス（24時間、英語対応） | 1155 |
「Thailand Tourist Police」アプリはタイのSIMカードがなくても使え、近くで起きた治安上の懸念について警報を送ってくれます。
役に立つタイ語
病院や警察署では、スマートフォンでタイ語の文字を見せることもできます。
| 日本語 | タイ語 | 読み方 |
|---|---|---|
| 旅行保険に入っています | ฉันมีประกันการเดินทาง | chan mee prakan kan doen thang |
| 領収書をください | ขอใบเสร็จด้วย | kho bai set duay |
| 診断書 | ใบรับรองแพทย์ | bai rap rong phaet |
| ポリスレポート（警察の証明書） | ใบแจ้งความ | bai jaeng khwam |
| 病院 | โรงพยาบาล | rong phayaban |
よくある質問
タイでのスクーター事故は旅行保険で補償されますか？ 有効な免許を持たずに運転していた場合は補償されません。国際運転免許証とヘルメットも必要で、保険がバイクの運転を明記している必要があります。
タイの病院は、支払いの前に治療してくれますか？ 病院は治療の前に支払い保証か保険加入の証明を求めます。すぐに保険会社の情報を伝えましょう。
カンボジア国境付近への旅行は旅行保険で補償されますか？ 補償されない可能性があります。自国政府の勧告に反して渡航すると保険が無効になることがあり、英国はカンボジアとの陸上国境から20 km以内への渡航を控えるよう勧告しています。
かばんやスマートフォンを盗まれたらどうすればよいですか？ ツーリストポリス（1155）に電話し、警察の証明書を発行してもらいましょう。保険金の請求にはこの証明書が必要です。
空港からの移動や都市間の移動を自分で運転せずに済ませたいときは、Smile Taxi Serviceの予約ページを利用するか、WhatsAppまたはLINEでスタッフにメッセージを送ってください。