Le marchandage fait naturellement partie des achats sur les marchés et les étals de rue en Thaïlande. Mené avec le sourire, c'est un échange amical, et chacune des deux parties doit être satisfaite du résultat. Voici où marchander, comment le faire poliment et comment économiser là où les prix sont fixes.
Où marchander, et où ne pas le faire
La règle est simple : ne marchandez que là où les prix ne sont pas affichés. Sur les marchés et aux étals de rue, le premier prix annoncé n'est généralement qu'un point de départ. Dans les centres commerciaux, les grands magasins, les supérettes et partout où les prix sont étiquetés, le prix est fixe et l'on ne marchande pas.
| Lieu | Marchander ? | Que faire |
|---|---|---|
| Étals de rue et marchés de nuit | Oui | Demandez le prix, puis faites poliment une contre-proposition |
| Marchés du week-end comme Chatuchak | Oui, en douceur | Comparez d'abord quelques étals, puis demandez un prix plus bas |
| Centres commerciaux et grands magasins | Non | Utilisez une carte touriste et le remboursement de la TVA |
| Supérettes, supermarchés, restaurants avec menu imprimé | Non | Payez le prix affiché |
Comment se passe le marchandage en Thaïlande
- Sanuk (le plaisir). Les Thaïlandais aiment que les choses restent agréables et légères : un bon marchandage se fait avec des sourires et un peu d'humour. Une négociation tendue et acharnée met mal à l'aise la plupart des vendeurs.
- La face. Personne ne doit être mis dans l'embarras en public. Hausser le ton, dénigrer la marchandise ou ridiculiser le vendeur devant les autres met fin à l'affaire et vous fait mal voir.
Visez un prix juste, pas le plus bas possible : une petite différence compte peu pour vous en vacances, mais elle compte pour le propriétaire d'un étal.
Étape par étape : marchander poliment
- Faites d'abord un tour. Beaucoup d'étals vendent les mêmes articles : vous vous faites vite une idée du prix habituel.
- Vérifiez la qualité. Regardez d'abord les coutures, les fermetures éclair et les finitions.
- Demandez le prix calmement. Dites « How much? » ou « Tao rai? » et laissez le vendeur annoncer un prix en premier. Ne montrez pas trop d'enthousiasme.
- Faites une contre-proposition. Proposez un prix inférieur, que vous paieriez volontiers. Restez raisonnable : une offre très basse peut être prise comme une insulte.
- Convenez d'un prix entre les deux. Le vendeur baisse généralement un peu son prix, et vous montez un peu votre offre. Avancez par petits pas et gardez le sourire.
- Achetez-en plusieurs. Demander un prix plus intéressant pour deux ou trois articles ensemble marche souvent mieux que de marchander âprement sur un seul.
- Sachez dire non. Si le prix reste trop élevé, remerciez le vendeur et passez poliment votre chemin.
- Tenez parole. Une fois que vous avez proposé un prix et que le vendeur l'accepte, achetez l'article. Se mettre d'accord sur un prix puis partir est considéré comme très impoli.
Phrases utiles en thaï
Quelques mots de thaï font sourire, et permettent parfois d'obtenir un prix plus bas. Les hommes terminent les phrases polies par « khrap », les femmes par « kha ».
| Français | Thaï | Prononciation | Quand l'utiliser |
|---|---|---|---|
| Combien ? | เท่าไหร่ | Tao rai? | Pour demander le prix |
| Trop cher | แพงไป | Paeng pai | Pour réagir au prix |
| Vous pouvez baisser le prix ? | ลดได้ไหม | Lot dai mai? | Pour demander une réduction |
| Un peu moins, s'il vous plaît | ลดหน่อยได้ไหม | Lot noi dai mai? | Pour une deuxième demande, en douceur |
| Je le prends | เอา | Ao | Pour accepter le prix |
| Non, merci | ไม่เอา | Mai ao | Pour refuser poliment |
| Merci | ขอบคุณ | Khop khun | Toujours, à la fin |
Tapez votre offre sur la calculatrice de votre téléphone et montrez-la au vendeur.
Payer sur les marchés
Sur les marchés, on paie surtout en espèces. Certains étals modernes acceptent le paiement par QR code, mais n'y comptez pas. Ayez sur vous des petites coupures de 20, 50 et 100 THB pour payer le prix exact : les vendeurs n'ont souvent pas de quoi rendre la monnaie sur un gros billet.
Marché par marché
Les horaires ci-dessous ont été vérifiés en septembre 2026. Confirmez-les auprès du marché avant d'y aller.
- Marché du week-end de Chatuchak (Chatuchak Weekend Market), Bangkok. L'ensemble du marché est ouvert le samedi et le dimanche, de 09 h 00 à 18 h 00. Il compte plus de 15 000 étals répartis en 27 sections numérotées : prenez un plan sur place. Arrivez peu après 09 h 00, avant la chaleur et la foule. Une version plus réduite, surtout tournée vers la vente en gros, se tient le vendredi de 18 h 00 à minuit et, le mercredi et le jeudi, seule la section des plantes est ouverte. Les stations les plus proches sont MRT Kamphaeng Phet, MRT Chatuchak Park et BTS Mo Chit. Consultez les horaires d'ouverture de Chatuchak.
- Asiatique The Riverfront, Bangkok. Ouvert tous les jours de 11 h 00 à minuit. Une navette fluviale gratuite part de l'embarcadère de Sathorn (Sathorn Pier, BTS Saphan Taksin, sortie 2) de 16 h 00 à 23 h 30, environ toutes les 25 à 30 minutes.
- Night Bazaar de Chiang Mai. Sur Chang Khlan Road, entre Tha Phae Road et Sridonchai Road, à l'est des douves de la vieille ville, avec de nombreux étals d'artisanat et de souvenirs. Comparez plusieurs étals avant d'acheter.
- Marché flottant de Damnoen Saduak (Damnoen Saduak Floating Market). Dans la province de Ratchaburi, à environ 100 km au sud-ouest de Bangkok. Il est souvent décrit comme touristique et trop cher : marchandez calmement et attendez-vous à des prix pour touristes. Allez-y tôt : le marché est le plus animé d'environ 07 h 00 à 09 h 00 et s'essouffle vers midi.
Là où les prix sont fixes : d'autres façons d'économiser
Dans les centres commerciaux, les visiteurs disposent de deux moyens de payer moins.
Les cartes touristes. Enregistrez une carte touriste du centre commercial avant vos achats et munissez-vous de votre passeport. La ONESIAM Global Visitor Card, gratuite, offre « jusqu'à 5 % » dans les grands magasins ainsi que des avantages chez plus de 200 partenaires. Elle est valable à Siam Paragon, Siam Center, Siam Discovery, ICONSIAM, Siam Premium Outlets Bangkok et ICS. La carte The 1 Tourist Card de Central Group donne droit à une remise de 5 % à des conditions qui changent au fil de l'année : renseignez-vous au service clients.
Le remboursement de la TVA. La Thaïlande applique une TVA de 7 %. Les visiteurs peuvent se la faire rembourser sur les achats effectués dans les magasins qui affichent le panneau « VAT Refund for Tourists ».
- Dépensez au moins 2 000 THB, TVA comprise, dans un même magasin le même jour.
- Présentez votre passeport original au moment de payer et demandez le formulaire P.P.10 avec la facture fiscale. Vous ne pourrez pas l'obtenir plus tard.
- Les articles doivent quitter la Thaïlande avec vous dans les 60 jours, et vous demandez le remboursement à l'aéroport le jour de votre départ.
- Des frais de traitement sont déduits : vous récupérez donc moins de 7 %. Les centres commerciaux annoncent « jusqu'à 6 % ».
- Les remboursements jusqu'à 30 000 THB peuvent être versés en espèces (THB) ou sur Alipay ou WeChat Pay ; au-delà, ils sont versés sur une carte de crédit.
- Si vos achats détaxés atteignent 20 000 THB ou plus, faites-les contrôler par la douane avant l'enregistrement. Les articles de luxe comme les montres, bijoux, sacs, téléphones et ordinateurs portables d'une valeur de 40 000 THB ou plus chacun doivent voyager en bagage à main, car les agents les contrôlent à nouveau après le contrôle des passeports.
- Les ressortissants thaïlandais, les résidents de Thaïlande et toute personne séjournant plus de 180 jours ne peuvent pas demander le remboursement.
Éviter les mauvaises affaires et les arnaques
- Ignorez les conseils non sollicités. Si un inconnu ou un chauffeur vous recommande une bijouterie ou un tailleur « spécial », refusez. Achetez dans les boutiques que vous avez choisies vous-même.
- L'or se vend au poids. En Thaïlande, l'or est vendu au « baht », une unité de poids : un baht d'or en lingot à 96,5 % pèse 15,16 g. Vérifiez le cours de référence du jour publié par l'association des négociants en or (Gold Traders Association) avant d'acheter, et gardez le reçu.
- Antiquités et images du Bouddha. Les œuvres d'art et les antiquités nécessitent une licence d'exportation du Département des Beaux-Arts (Fine Arts Department), et les images du Bouddha sont soumises à restrictions. Renseignez-vous auprès de la boutique sur cette licence avant d'acheter, ou appelez le Thai Customs Care Center au 1164. Les images du Bouddha sont sacrées : n'achetez pas une tête de Bouddha comme objet de décoration.
- Demandez de l'aide. En cas de problème avec une boutique ou de soupçon d'arnaque, appelez la police touristique (Tourist Police) au 1155.
Se déplacer avec ses achats
Avec un transfert privé, il n'y a rien à marchander. Les tarifs de Smile Taxi Service sont fixes, par véhicule (et non par personne), en aller simple, péages d'autoroute inclus. Vous payez le chauffeur en espèces (bahts) à l'arrivée. Si vous ne pouvez payer que par carte, écrivez à l'équipe pour recevoir un lien de paiement PayPal (frais de 5 % en sus). L'annulation est gratuite jusqu'à 24 heures avant la prise en charge.
Choisissez le véhicule en fonction de vos bagages : une berline accueille jusqu'à 3 passagers et 2 bagages, un SUV jusqu'à 5 passagers et 4 bagages, et un van jusqu'à 7 passagers et 5 bagages.
- Bangkok – aéroport de Suvarnabhumi : 600 THB en berline, 800 THB en SUV, 1 100 THB en van. Pratique le jour du départ, quand vous demandez le remboursement de la TVA. Réserver une berline de Bangkok à Suvarnabhumi, réserver un SUV de Bangkok à Suvarnabhumi ou réserver un van de Bangkok à Suvarnabhumi.
- Bangkok – Pattaya : 1 500 THB en berline, 1 700 THB en SUV, 2 000 THB en van. Réserver une berline de Bangkok à Pattaya, ou consultez comment aller de Bangkok à Pattaya.
- Une journée entière de shopping avec chauffeur : le Bangkok Tour (jusqu'à 10 heures) coûte 2 700 THB en berline, 3 000 THB en SUV, 3 700 THB en van et 4 000 THB en van VIP. Voir les circuits et excursions à la journée.
Tous les trajets et tarifs figurent dans la grille tarifaire de Smile Taxi Service.
FAQ
Peut-on marchander dans les centres commerciaux ? Non. Ne marchandez que sur les marchés et aux étals de rue, pas là où les prix sont fixes ou affichés. Dans les centres commerciaux, utilisez plutôt une carte touriste et le remboursement de la TVA.
De combien ma première offre doit-elle être inférieure ? Il n'y a pas de règle fixe. Proposez un prix que vous seriez content de payer, restez raisonnable, et mettez-vous d'accord sur un prix situé entre votre offre et le premier prix du vendeur.
Chatuchak, c'est uniquement en espèces ? Surtout en espèces. Certains étals acceptent le paiement par QR code, alors prévoyez des petites coupures.
Qui appeler en cas d'arnaque lors d'un achat ? Appelez la police touristique (Tourist Police) au 1155.
Vous prévoyez une journée de shopping ou un trajet vers l'aéroport avec des bagages supplémentaires ? Réservez un transfert sur notre page de réservation ou écrivez-nous sur WhatsApp ou LINE.