Quelques applications et un peu de préparation facilitent beaucoup un voyage en Thaïlande : une carte d'arrivée remplie en ligne, une carte SIM ou une eSIM qui fonctionne, la bonne carte pour les trains de Bangkok et les numéros à appeler en cas de problème. Plusieurs choses ont changé en 2025 et en 2026, si bien qu'une partie des conseils publiés en ligne n'est plus à jour. Les informations ci-dessous ont été vérifiées en septembre 2026 ; les fonctions des applications et les prix évoluent, confirmez-les donc auprès du fournisseur.
Avant le départ : règles d'entrée et documents sur votre téléphone
La carte d'arrivée numérique thaïlandaise (TDAC)
Depuis le 1er mai 2025, tout ressortissant non thaïlandais qui entre en Thaïlande par voie aérienne, terrestre ou maritime doit remplir en ligne la Thailand Digital Arrival Card (TDAC). Elle remplace le formulaire papier TM6. Ce n'est pas un visa.
- Où : uniquement sur le site officiel, tdac.immigration.go.th. Elle est gratuite. Les services d'immigration ont mis en garde contre de faux sites qui la font payer.
- Quand : dans les 3 jours (72 heures) qui précèdent votre arrivée.
- Ce qui est demandé : les données de votre passeport, votre programme de voyage, votre hébergement en Thaïlande et une déclaration de santé.
- Après l'envoi : conservez le QR code ou la confirmation sur votre téléphone.
Lisez le guide officiel de la TDAC publié par l'immigration thaïlandaise avant de commencer. Chaque voyageur d'un groupe remplit sa propre carte.
Vérifiez la durée de séjour autorisée
Depuis le 15 septembre 2026, les ressortissants de 60 pays et territoires, dont les États-Unis, le Royaume-Uni, le Canada et l'Australie, peuvent entrer en Thaïlande sans visa pour un séjour touristique de 30 jours au maximum. Avant cette date, la limite était de 60 jours. Vérifiez les conditions d'entrée applicables à votre passeport avant de réserver vos vols ; l'Office national du tourisme de Thaïlande (TAT) explique ces changements dans son annonce des nouvelles règles d'exemption de visa.
Enregistrez vos réservations hors ligne
Enregistrez sur votre téléphone vos confirmations de réservation ainsi que le nom et l'adresse de votre premier hôtel, pour pouvoir les ouvrir sans connexion de données ; la TDAC demande cette adresse. Gardez aussi une photo ou une photocopie de la page d'identité de votre passeport. La police peut vous demander de présenter votre passeport. Si vous ne l'avez pas sur vous, on peut vous demander de le présenter dans un commissariat dans les 24 heures, et une copie de la page d'identité est généralement acceptée.
Rester connecté : cartes SIM et eSIM
AIS, TrueMove H et dtac vendent tous des cartes SIM pour touristes. TrueMove H et dtac appartiennent à la même société, True Corporation, depuis une fusion en 2023, et la SIM touristique de dtac est vendue au même prix que celle de True.
| Option | Prix approximatif | Bon à savoir |
|---|---|---|
| SIM touristique AIS | De 49 THB (1 jour, 1 Go) à 899 THB (30 jours, 50 Go) | Nombreuses formules |
| SIM touristique TrueMove H ou dtac | De 449 THB (8 jours) à 1 199 THB (30 jours) | Données illimitées |
| eSIM, par exemple Airalo ou Holafly | Variable | À installer avant le départ ; coûte généralement plus cher qu'une SIM achetée dans un aéroport thaïlandais |
Prix vérifiés en septembre 2026 ; confirmez les formules en vigueur auprès du fournisseur.
Pour acheter une carte SIM en Thaïlande, munissez-vous de votre passeport. L'enregistrement comprend une vérification par photo (biométrique) et prend environ 10 à 30 minutes au comptoir.
eSIM gratuite avec une prise en charge à l'aéroport : Smile Taxi Service offre, sur demande, une eSIM Thaïlande de 500 Mo avec une prise en charge à l'aéroport. Demandez-la au moment de réserver.
Se déplacer à Bangkok : payer le train par carte
| Ligne | Paiement sans contact par carte bancaire ? |
|---|---|
| Lignes Blue, Purple, Yellow et Pink du MRT | Oui |
| Airport Rail Link | Oui (Visa, Mastercard, JCB ou UnionPay) |
| SRT Red Line | Oui |
| BTS Skytrain | Non : utilisez une carte Rabbit ou un billet à trajet unique |
- Lignes Blue et Purple du MRT : depuis le 1er juin 2026, les anciennes cartes rechargeables du MRT ne sont plus acceptées ; vous payez en présentant une carte bancaire sans contact. Les jetons à trajet unique doivent être remplacés par des billets à QR code à partir du 1er janvier 2027. Le remboursement des anciennes cartes est possible jusqu'au 31 décembre 2027.
- BTS Skytrain : une carte Rabbit coûte 200 THB (100 THB de caution et 100 THB de crédit).
- Airport Rail Link : de Suvarnabhumi à Phaya Thai, le trajet coûte environ 45 THB et dure environ 27 minutes. Les trains circulent de 05 h 30 à 24 h 00, toutes les 10 à 13 minutes. L'Express Line est suspendue.
- Le tarif de 20 THB ne s'applique pas aux visiteurs. Ce tarif unique, introduit le 1er octobre 2025, est réservé aux ressortissants thaïlandais inscrits via l'application Tang Rat. Les visiteurs paient selon la distance : en septembre 2026, environ 17 à 65 THB sur le BTS et environ 17 à 45 THB sur la ligne Blue du MRT.
VTC et transferts privés
Une application de VTC comme Grab est pratique pour les courts trajets en ville. Pour l'aéroport, ou avec des bagages et en famille, une voiture réservée à l'avance est plus simple : vous connaissez le prix avant d'atterrir.
Les tarifs de Smile Taxi Service sont fixes, par véhicule (et non par personne), pour un aller simple, péages d'autoroute inclus et sans taximètre. De l'aéroport de Suvarnabhumi à Bangkok, comptez 600 THB en berline (jusqu'à 3 passagers, 2 bagages), 800 THB en SUV (jusqu'à 5 passagers, 4 bagages) et 1 100 THB en van (jusqu'à 7 passagers, 5 bagages) :
- Réserver une berline de l'aéroport de Suvarnabhumi à Bangkok
- Réserver un SUV de l'aéroport de Suvarnabhumi à Bangkok
- Réserver un van de l'aéroport de Suvarnabhumi à Bangkok
Les autres trajets figurent dans la liste complète des trajets et des tarifs, et le guide Comment aller de Bangkok à Pattaya compare les moyens de transport sur ce trajet.
Messageries : LINE et WhatsApp
Installez LINE en plus de WhatsApp avant le départ, pour pouvoir répondre à un hôtel ou à un chauffeur sur l'une ou l'autre application. LINE propose aussi un service de paiement : Rabbit LINE Pay a été renommé LINE Pay le 18 octobre 2023.
C'est aussi par messagerie que fonctionne une prise en charge à l'aéroport avec Smile Taxi Service :
- Avant le voyage, l'équipe vous envoie le nom du chauffeur, le modèle de la voiture et le numéro d'immatriculation.
- Une personne vérifie votre vol, et les 60 minutes d'attente gratuite sont comptées à partir de l'heure réelle d'atterrissage.
- À Suvarnabhumi et à Don Mueang, envoyez un message sur WhatsApp ou LINE une fois vos bagages récupérés. La voiture arrive en 5 à 10 minutes environ. À Suvarnabhumi, le chauffeur vous attend au niveau 4 (Départs), près de la porte 4, où la voiture s'arrête sur la voie de prise en charge. À Don Mueang, le point de rendez-vous se trouve au niveau 3 (Départs) ; l'équipe vous indique la porte exacte avec les coordonnées du chauffeur, car Don Mueang compte deux terminaux.
- Vous payez le chauffeur en espèces (THB) à l'arrivée. Si vous ne pouvez payer que par carte, demandez à l'équipe par message un lien de paiement PayPal ; des frais de 5 % s'ajoutent.
L'annulation est gratuite jusqu'à 24 heures avant la prise en charge. Au-delà, une annulation ou une modification coûte 25 % (moins de 24 h), 35 % (moins de 12 h) ou 50 % (moins de 2 h) du prix, et une non-présentation 100 %, y compris si vous payez le chauffeur en espèces (détails). Vous pouvez demander un chauffeur anglophone lors de la réservation, selon disponibilité.
Applications de livraison de repas
foodpanda a cessé ses activités en Thaïlande le 23 mai 2025. Les principales applications de livraison sont désormais Grab et LINE MAN. Robinhood fonctionne toujours : l'application couvre Bangkok et les provinces voisines, et elle est devenue plus facile à utiliser en anglais en 2025.
Réserver hôtels, vols et excursions
- Hôtels : Agoda n'est pas une entreprise thaïlandaise. Elle appartient à Booking Holdings, le groupe de Booking.com, et a ses sièges à Singapour et en Thaïlande.
- Thai Smile n'existe plus. La compagnie a cessé de voler sous son propre nom le 1er janvier 2024, et ses lignes intérieures ont été reprises par Thai Airways.
- Bagages cabine AirAsia : un bagage cabine (56 x 36 x 23 cm au maximum) et un article personnel (40 x 30 x 10 cm au maximum), 7 kg au total. Les bagages en soute s'achètent à part : ajoutez-les au moment de la réservation.
- Départ de Suvarnabhumi : l'aéroport recommande d'arriver au moins 2 heures avant le vol.
- Excursions à la journée : Smile Taxi Service propose des excursions privées d'une journée avec chauffeur d'une durée maximale de 10 heures. Le Bangkok Tour coûte 2 700 THB en berline, 3 000 THB en SUV, 3 700 THB en van et 4 000 THB en van VIP, par véhicule.
Batteries externes et prises électriques
L'autorité de l'aviation civile thaïlandaise (CAAT) a fixé le 4 juin 2026 les règles suivantes pour les vols en Thaïlande :
- Les batteries externes jusqu'à 100 Wh (environ 20 000 mAh) sont autorisées. Entre 100 et 160 Wh, l'accord de la compagnie aérienne est nécessaire. Chaque passager peut emporter 2 batteries externes au maximum. Au-delà de 160 Wh, elles sont interdites, tout comme les batteries externes dont la capacité en Wh n'est pas lisible.
- Transportez les batteries externes uniquement en bagage à main, jamais en soute, et pas dans le compartiment à bagages au-dessus des sièges : gardez-les dans la pochette du siège, sous le siège ou sur vous.
- N'utilisez pas et ne rechargez pas de batterie externe pendant le vol.
Les types de prises officiels en Thaïlande sont C (deux broches rondes) et O (trois broches rondes), et la plupart des prises acceptent aussi les fiches A et B (à broches plates). Le courant secteur est de 230 V, 50 Hz. Prévoyez un adaptateur pour les fiches britanniques ou australiennes.
Applications de sécurité et numéros d'urgence
La police touristique dispose d'une application officielle, « Tourist Police i lert u ». Enregistrez ces numéros avant d'atterrir :
| Service | Numéro |
|---|---|
| Ligne d'assistance de la police touristique | 1155 |
| Police et urgences générales | 191 |
| Urgences médicales (ambulance) | 1669 |
| Pompiers | 199 |
| Centre d'appels d'Airports of Thailand | 1722 |
Cartes, traduction et liste de vérification avant l'atterrissage
Avant le départ, téléchargez dans Google Maps la carte des zones que vous allez visiter et, dans Google Traduction, la langue thaïe, pour que les deux applications fonctionnent sans réseau.
Avant d'atterrir, vérifiez que vous avez :
- rempli votre TDAC sur tdac.immigration.go.th et enregistré le QR code ou la confirmation
- vérifié combien de jours vous pouvez rester avec votre passeport
- enregistré hors ligne vos réservations et l'adresse de votre premier hôtel
- choisi une SIM ou une eSIM, et gardé votre passeport à portée de main si vous comptez acheter une SIM
- installé LINE, WhatsApp et une application de VTC comme Grab
- une carte Visa ou Mastercard sans contact pour le MRT et l'Airport Rail Link
- enregistré le 1155 et le 1669 dans votre téléphone
- rangé votre batterie externe dans votre bagage à main
FAQ
foodpanda est-il toujours disponible en Thaïlande ? Non. foodpanda a quitté la Thaïlande le 23 mai 2025. Utilisez Grab, LINE MAN ou Robinhood.
Puis-je payer avec ma carte de crédit sans contact dans le BTS Skytrain ? Non. Le paiement sans contact par carte bancaire fonctionne sur le MRT, l'Airport Rail Link et la SRT Red Line. Le BTS exige une carte Rabbit ou un billet à trajet unique.
Quelle carte SIM acheter ? Les formules touristiques d'AIS coûtent environ 49 à 899 THB ; les SIM touristiques à données illimitées de TrueMove H et dtac, environ 449 à 1 199 THB. Munissez-vous de votre passeport pour l'enregistrement.
La carte d'arrivée numérique thaïlandaise est-elle payante ? Non. La TDAC est gratuite sur tdac.immigration.go.th. Remplissez-la dans les 3 jours qui précèdent votre arrivée.
Pour aller de l'aéroport à votre hôtel sans chercher de transport après un long vol, utilisez la page de réservation de Smile Taxi Service ou écrivez à l'équipe sur WhatsApp ou LINE.