Política de privacidad

Fecha de entrada en vigor: 1 de enero de 2025
Última actualización: 1 de enero de 2025

1. Introducción

Bienvenido a SmileTaxiService.com (“nosotros”, “nuestro”). Respetamos su privacidad y estamos comprometidos con la protección de su información personal. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos los datos personales proporcionados por nuestros clientes a través del sitio web.

2. Información que recopilamos

Recopilamos y procesamos los siguientes datos personales:

Información de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono
Información de reserva: Detalles del viaje, punto de recogida y destino, número de pasajeros, información del vuelo
Solicitudes especiales: Preferencias del vehículo, mensajes opcionales, otros detalles relacionados

3. Finalidad de la recopilación de datos

Utilizamos los datos recopilados exclusivamente para los siguientes fines:

Gestión de reservas: Confirmación de viajes, asignación de conductores y seguimiento del servicio
Comunicación: Responder a consultas, enviar actualizaciones del servicio y estado del viaje
Cumplimiento legal: Emisión de facturas, obligaciones fiscales y otros requisitos legales

No utilizamos esta información para fines de marketing o publicidad.

4. Divulgación y uso compartido de datos

No vendemos ni compartimos su información personal con terceros para fines comerciales.
Podemos compartir su información con proveedores de servicios confiables como pasarelas de pago (por ejemplo, PayPal) o empresas de hosting, únicamente cuando sea necesario para ejecutar su reserva.
Si la ley lo requiere, podremos divulgar información personal para cumplir con obligaciones legales.

5. Retención de datos

Conservamos los datos solo durante el tiempo necesario para cumplir con obligaciones contractuales o legales. Una vez completado el servicio, la información será eliminada de forma segura a menos que una ley exija su conservación.

6. Medidas de seguridad

Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria para proteger sus datos personales contra accesos no autorizados, pérdidas o divulgaciones.

7. Derechos del usuario

De acuerdo con el RGPD y la CCPA, usted tiene derecho a:

Acceder, corregir o eliminar sus datos personales
Oponerse o restringir el tratamiento de sus datos
Solicitar la portabilidad de sus datos
Retirar su consentimiento (si corresponde)

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos a: [email protected]

8. Transferencias internacionales de datos

Si los datos se transfieren fuera del Espacio Económico Europeo, aplicamos las salvaguardas adecuadas conforme a las regulaciones del RGPD.

9. Enlaces a terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios externos (por ejemplo, pasarelas de pago o páginas de demostración). No somos responsables de sus prácticas de privacidad.

10. Actualizaciones de esta política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Cualquier cambio se publicará en esta página con la fecha de última actualización.

11. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos en:

Smile Taxi Service
Email: [email protected]
Teléfono: +66-65-721-0217
Responsable de datos: Suphansa R.