Digitale Sicherheit beim Reisen

Ihr Smartphone ist Ihre Landkarte, Ihre Geldbörse, Ihre Bordkarte und Ihre Verbindung nach Hause. Auf einer Reise nach Thailand füllen Sie damit Ihre Einreisekarte aus, kaufen eine SIM-Karte, bestellen ein Auto und bezahlen vielleicht per QR-Code. Geht es verloren oder verlieren Sie die Kontrolle über Ihre Konten, kann das Ihnen auf der Reise ernsthafte Probleme bereiten. Hier lesen Sie, was Sie vor dem Abflug einrichten sollten, wie Sie sicher online bleiben, vor welchen Betrugsmaschen Sie sich hüten sollten und was zu tun ist, wenn etwas schiefgeht.

Vor der Abreise

1. Aktualisieren Sie Smartphone und Laptop. Installieren Sie die neuesten System- und App-Updates vor der Abreise, solange Sie noch in einem Netzwerk sind, dem Sie vertrauen.
2. Aktivieren Sie die Zwei-Faktor-Anmeldung für E-Mail, Onlinebanking und soziale Medien. Per SMS verschickte Codes gehen an Ihre Mobilnummer aus der Heimat. Wenn Sie Ihre heimische SIM-Karte durch eine thailändische ersetzen, erhalten Sie diese Codes also nicht. Richten Sie eine Authenticator-App ein, wo Ihre Konten das zulassen.
3. Sichern Sie Ihre Daten in einem Cloud-Speicher.
4. Aktivieren Sie die Geräteortung: „Wo ist?“ (Find My) auf dem iPhone, „Mein Gerät finden“ (Find My Device) auf Android. Prüfen Sie, ob Sie sich von einem anderen Gerät aus dort anmelden können.
5. Notieren Sie wichtige Nummern auf Papier: die Sperrnummer Ihrer Bank für verlorene Karten, die 24-Stunden-Nummer und die Policennummer Ihrer Versicherung sowie die Nummer Ihrer Botschaft von deren offizieller Website.
6. Speichern Sie die thailändischen Notrufnummern in Ihren Kontakten: 191 für die Polizei, 1669 für den Rettungsdienst und 1155 für die Touristenpolizei.
7. Installieren Sie die App der thailändischen Touristenpolizei (Thailand Tourist Police). Laut der britischen Regierung funktioniert sie für Touristen auch ohne thailändische SIM-Karte und bietet Informationen zu Sehenswürdigkeiten sowie Warnungen vor Naturkatastrophen oder Sicherheitsrisiken in der Nähe.

Die Einreisekarte online ausfüllen

Seit dem 1. Mai 2025 müssen alle ausländischen Staatsangehörigen, die auf dem Luft-, Land- oder Seeweg nach Thailand einreisen, innerhalb von 3 Tagen vor der Ankunft online die digitale Einreisekarte Thailand Digital Arrival Card (TDAC) ausfüllen. Da Sie in dieses Formular Ihre Passdaten eingeben, sollten Sie es über eine offizielle Quelle aufrufen, etwa die Reisehinweise Ihrer Regierung (zum Beispiel die Seite der britischen Regierung zu den Einreisebestimmungen für Thailand), und nicht über eine Werbeanzeige oder einen Link von Unbekannten.

Online sein: SIM-Karten, WLAN und VPN

Eine Touristen-SIM kaufen

Mobile Daten sind sicherer als öffentliches WLAN, daher ist eine lokale SIM-Karte ein guter erster Schritt. Ein Beispiel ist die Tourist SIM von True und dtac, die beide Anbieter inzwischen gemeinsam verkaufen:

Diese Angaben wurden im September 2026 geprüft. Bestätigen Sie Preise und Pakete vor dem Kauf beim Anbieter, auf der Tourist-SIM-Seite von True oder am Schalter. Für den Kauf der SIM-Karte benötigen Sie Ihren Reisepass, jede Person kann höchstens 3 SIM-Karten pro Marke kaufen, und manche Verkaufsstellen verlangen eine Gesichtsverifizierung. Die Schalter an den Flughäfen sind rund um die Uhr (24/7) geöffnet.

Wenn Sie eine Flughafenabholung bei Smile Taxi Service buchen, können Sie außerdem eine kostenlose Thailand-eSIM mit 500 MB anfordern (fragen Sie bei der Buchung danach). Damit können Sie Ihrem Fahrer sofort schreiben und eine Karte öffnen.

Öffentliches WLAN

WLAN in Hotels, Cafés und Flughäfen ist oft offen oder hat ein gemeinsames Passwort für alle. In solchen Netzwerken kann jemand einen gefälschten Hotspot mit ähnlichem Namen einrichten oder versuchen, ungeschützten Datenverkehr mitzulesen.

• Nutzen Sie für Bankgeschäfte, Zahlungen und alles, was ein Passwort erfordert, mobile Daten.
• Fragen Sie das Personal nach dem genauen Netzwerknamen, und schalten Sie die automatische Verbindung mit offenen Netzwerken aus.
• Speichern Sie niemals Passwörter auf gemeinsam genutzten Computern, und melden Sie sich ab, wenn Sie fertig sind.

Ein VPN nutzen

Ein VPN (virtuelles privates Netzwerk) verschlüsselt die Verbindung zwischen Ihrem Gerät und dem VPN-Anbieter. Das hilft, wenn Sie das WLAN im Hotel oder Café nutzen müssen. Installieren Sie vor der Reise einen bekannten Dienst.

Das Smartphone im Alltag schützen

• Tragen Sie Ihr Smartphone auf Märkten, in vollen Zügen und auf Festen vorn in der Hosentasche oder in einer Tasche mit Reißverschluss.
• Stellen Sie eine kurze Zeit bis zur Bildschirmsperre ein und nutzen Sie eine PIN oder eine biometrische Sperre, damit ein gestohlenes Gerät nicht entsperrt werden kann.
• Lassen Sie Reisepass, Ersatzgeräte und eine Reservekarte im Hotelsafe. Tragen Sie eine Kopie der Lichtbildseite Ihres Reisepasses bei sich: Die Polizei kann Sie auffordern, Ihren Pass vorzuzeigen, und eine Kopie genügt in der Regel.
• Nehmen Sie eine Powerbank mit, damit Sie abends nicht ohne Karte dastehen, wenn der Akku leer ist.

Geld, Karten und Geldautomaten

• Aktivieren Sie in Ihrer Banking-App sofortige Benachrichtigungen über Transaktionen.
• Geben Sie niemals einen Einmalcode an jemanden weiter, auch nicht an einen Anrufer, der behauptet, von Ihrer Bank zu sein.
• Nutzen Sie bevorzugt Geldautomaten in Banken oder Einkaufszentren, verdecken Sie das Tastenfeld, und meiden Sie Automaten mit lockerem Kartenschlitz oder einem zusätzlichen Aufsatz auf dem Tastenfeld.
• Nehmen Sie zwei Karten von verschiedenen Banken mit und bewahren Sie sie getrennt auf. Teilen Sie Ihr Bargeld auf dieselbe Weise auf.

Häufige Betrugsmaschen im Internet

Phishing-Nachrichten. Gefälschte Buchungsbestätigungen, E-Mails zu einem „Problem mit Ihrem Konto“ und Gewinnbenachrichtigungen sollen Sie dazu bringen, auf einen Link zu klicken und ein Passwort oder eine Kartennummer einzugeben. Öffnen Sie stattdessen die App oder tippen Sie die Adresse der Website selbst ein.

Zahlungsaufforderungen für einen gebuchten Service. Prüfen Sie jede Aufforderung zur Vorauszahlung direkt beim Unternehmen, über einen Kontakt, den Sie bereits kennen. Smile Taxi Service zum Beispiel nimmt auf seiner Website weder Online-Zahlungen noch Anzahlungen entgegen: Sie zahlen den Fahrer am Ende der Fahrt bar (THB). Wenn Sie nur mit Karte zahlen können, schreiben Sie dem Team, und es schickt Ihnen einen PayPal-Zahlungslink, auf den eine Gebühr von 5 % aufgeschlagen wird.

QR-Codes. Wenn Sie durch Scannen eines Codes bezahlen, prüfen Sie vor der Bestätigung den Namen, den Ihre Banking-App anzeigt, und achten Sie auf einen Aufkleber, der über den ursprünglichen Code geklebt wurde.

Jobangebote. Die britische Regierung warnt, dass für angebliche „Jobs“ angeworbenen Ausländern der Pass abgenommen wurde und man sie zwang, Online-Betrug zu betreiben. Seien Sie bei Jobangeboten über soziale Medien oder Messenger-Apps äußerst vorsichtig.

Wenn Sie Opfer eines Betrugs werden, rufen Sie die Touristenpolizei unter 1155 oder das Tourist Assistance Center am Flughafen Suvarnabhumi unter 0 2134 4077 an (beide rund um die Uhr erreichbar), und bitten Sie um einen Polizeibericht für Ihre Versicherung.

Soziale Medien, Drohnen und Standortfreigabe

Soziale Medien. Kritik an der Monarchie ist in Thailand eine Straftat, auf die eine lange Haftstrafe steht. Das gilt auch für Onlinebeiträge und geteilte Artikel.

Drohnen. Jede Drohne muss innerhalb von 30 Tagen bei der NBTC (National Broadcasting and Telecommunications Commission) registriert werden. Wer eine nicht registrierte Drohne fliegt, riskiert eine Geldstrafe von bis zu 100.000 THB, bis zu 5 Jahre Haft oder beides.

Ihr Standort. Wer in Echtzeit postet, verrät Fremden, wo er sich gerade aufhält. Teilen Sie Fotos erst, nachdem Sie einen Ort verlassen haben, und veröffentlichen Sie niemals Ihren Reisepass, Ihre Bordkarte oder Ihre Zimmernummer.

Wenn Smartphone oder Karte gestohlen werden

1. Melden Sie sich von einem anderen Gerät aus bei „Wo ist?“ (Find My) oder „Mein Gerät finden“ (Find My Device) an, und sperren oder löschen Sie das Smartphone.
2. Rufen Sie Ihre Bank oder Ihr Kartenunternehmen an, um die Karten sperren zu lassen. Eine verlorene oder gestohlene Visa-Karte können Sie weltweit per R-Gespräch unter +1 303 967 1096 bei Visa melden (Anrufe aus dem Hotel oder vom Mobiltelefon können kostenpflichtig sein).
3. Ändern Sie zuerst die Passwörter für E-Mail und Onlinebanking.
4. Bitten Sie Ihren Mobilfunkanbieter, die SIM-Karte zu sperren, damit niemand Ihre Anmeldecodes empfangen kann.
5. Melden Sie den Diebstahl der Touristenpolizei (1155) und bitten Sie um einen Polizeibericht für Ihre Versicherung.

Nützliche Nummern zum Speichern

Entspannt ankommen mit Smile Taxi Service

Bei Smile Taxi Service schickt Ihnen das Team vor der Fahrt den Namen des Fahrers, das Fahrzeug und das Kennzeichen, sodass Sie das Auto vor dem Einsteigen überprüfen können. Am Flughafen Suvarnabhumi trifft Sie der Fahrer auf Ebene 4 (Abflug), in der Nähe von Gate 4. Schreiben Sie über WhatsApp oder LINE, sobald Sie Ihr Gepäck haben, und das Auto ist in etwa 5–10 Minuten in der Abholspur. Flughafenabholungen beinhalten 60 Minuten kostenlose Wartezeit ab der tatsächlichen Landung, und ein Mitarbeiter verfolgt Ihren Flug.

Die Preise sind Festpreise pro Fahrzeug, für die einfache Fahrt, Autobahngebühren inklusive. Vom Flughafen Suvarnabhumi nach Bangkok:

• Limousine vom Flughafen Suvarnabhumi nach Bangkok buchen: 600 THB, bis zu 3 Fahrgäste und 2 Gepäckstücke
• SUV vom Flughafen Suvarnabhumi nach Bangkok buchen: 800 THB, bis zu 5 Fahrgäste und 4 Gepäckstücke
• Van vom Flughafen Suvarnabhumi nach Bangkok buchen: 1100 THB, bis zu 7 Fahrgäste und 5 Gepäckstücke

Die Stornierung ist bis 24 Stunden vor der Abholung kostenlos. Danach kosten Stornierungen und Änderungen 25 % (weniger als 24 Std.), 35 % (weniger als 12 Std.) oder 50 % (weniger als 2 Std.) des Preises, bei Nichterscheinen 100 % – auch bei Barzahlung an den Fahrer (Details). Hier finden Sie alle Strecken und Preise.

FAQ

Welche SIM-Karte sollte ich in Thailand kaufen? Zum Beispiel die Tourist SIM von True/dtac: 8 Tage mit unbegrenztem Datenvolumen für etwa 449 THB, rund um die Uhr (24/7) an den Schaltern im Flughafen erhältlich. Nehmen Sie Ihren Reisepass mit.

Was muss ich vor der Ankunft online ausfüllen? Die Thailand Digital Arrival Card (TDAC), innerhalb von 3 Tagen vor Ihrer Ankunft. Rufen Sie das Formular über eine offizielle Quelle auf, nicht über eine Werbeanzeige.

Kann ich wegen Beiträgen in sozialen Medien Probleme bekommen? Ja. Kritik an der Monarchie, auch das Teilen von Artikeln im Internet, kann zu einer langen Haftstrafe führen.

Braucht die App der Touristenpolizei eine thailändische SIM-Karte? Nein. Sie funktioniert ohne thailändische SIM-Karte, und unter der Nummer 1155 erreichen Sie rund um die Uhr englischsprachige Mitarbeiter.

Ist das WLAN im Hotel sicher? Zum Surfen ja, aber für Bankgeschäfte, Zahlungen und Passwörter sollten Sie mobile Daten oder ein VPN nutzen.

Für eine Flughafenabholung, bei der Sie die Angaben zum Fahrer vorab erhalten, schreiben Sie dem Team über WhatsApp oder LINE.

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