条款和条件

生效日期: 2025年1月1日
最后更新: 2025年1月1日

1. 简介

欢迎访问SmileTaxiService.com(以下简称"我们"或"本公司")。通过访问或预订本网站(以下简称"网站")的服务,即表示您同意并遵守本服务条款(以下简称"条款")。如果您不同意本条款的任何部分,请停止使用本网站及其服务。

2. 提供的服务

Smile Taxi Service提供以下服务:

• 泰国全境机场及城际私人出租车服务
• 定制旅游套餐及出行安排
• 多语言客户支持及预订协助

3. 客户责任

通过SmileTaxiService.com进行预订,客户同意:

• 提供准确的预订信息(包括电子邮件、姓名、联系方式、行程详情等)
• 选择支付方式并按所选方式完成支付
• 如有到达时间或接送时间变更,需提前通知我们

4. 支付条款

• 我们提供两种支付方式:PayPal(提前支付)或直接付款给司机(到达目的地后支付)
• 通过PayPal支付可能会产生额外的5%支付处理费
• 对于通过PayPal提前支付的订单,必须在接送时间前至少24小时取消才能获得全额退款
• 对于选择直接付款给司机的预订,也建议至少提前24小时取消
• 在接送时间前24小时内取消,提前支付的款项可能无法退款

5. 机场及等候政策

• 如果您的航班延误,延误时间内不会收取额外费用
• 但是,如果在航班到达后超过1小时才接送,可能会产生额外的等候费用
• 在非机场地点,如果等候时间超过30分钟,可能会产生额外费用

6. 隐私保护

• 我们仅收集预订所需的最少信息(电子邮件、姓名、联系方式、行程详情)
• 这些信息仅用于预订和客户服务目的,绝不会提供给第三方
• 所有个人信息均在数据保护官的监督下安全管理

7. 责任限制

• 我们的所有服务均按"现状"提供
• 对于因自然灾害、交通状况等不可抗力因素造成的损失,我们不承担责任
• 提供准确的行程安排和接送信息是客户的责任

8. 法律合规

• 客户必须按照泰国及相关法律使用我们的服务
• 滥用网站或进行虚假预订可能会受到法律追究

9. 服务终止

• 如违反本条款,我们有权取消预订或拒绝提供服务
• 如发现不当行为,双方均可终止未来的服务提供

10. 条款变更

• 本条款可能会定期更新,重大变更将通过网站公告
• 更新后继续使用网站,即表示您接受修订后的条款

11. 联系方式

如对本服务条款有任何疑问,请通过以下方式联系我们:

电子邮件: [email protected]
电话: +66-65-721-0217
数据保护官: Suphansa R.