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购物礼仪与技巧

在泰国购物,其实是在两个截然不同的世界里进行。在有空调的商场里,价格固定,游客可以使用旅客卡,还能办理增值税退税。在市场和街边摊,通常用现金付款,价格要和摊主商量。弄清楚哪里适用哪套规则,既能省钱,也能少些麻烦。

泰国购物文化速览

保持冷静与友善

泰国卖家最欢迎从容有礼的顾客。即使觉得价格偏高,也请面带微笑、不慌不忙、轻声说话。当众发火或让卖家难堪,会让对方"丢面子"(在众人面前感到难堪),交易通常也就到此为止。如果对方不肯让步,礼貌接受,然后去下一家。

尊重佛像和寺庙

佛像在泰国是神圣之物。请恭敬对待,不要把佛头买回去当装饰品。如果购物当天还要去寺庙,请穿遮住肩膀和膝盖的衣服,或随身带一条轻薄的围巾或纱笼。

哪里可以砍价,哪里不行

地点 能否砍价? 怎么做
市场和街边摊 可以,但要有礼貌 付款前先谈好价格
购物中心和百货公司 不可以 改为询问旅客卡优惠
便利店 不可以 按标价付款
任何明码标价的商店 不可以 按标价付款

如何礼貌地砍价

  1. 先四处看看。 问价之前,先在几个摊位比较同类商品。
  2. 笑着问价。 即使第一次报价很高,也要保持友善。
  3. 还一个合理的价。 还价太低可能会冒犯卖家。
  4. 一点一点加价。 在同一个摊位买几件东西,往往更容易谈拢。
  5. 谈不拢就礼貌离开。 向卖家道谢,平静地走开。
  6. 说话算数。 一旦和卖家谈好价格,就要买下。谈妥之后又转身离开是很失礼的。

实用泰语短语

中文 泰语 读音
多少钱? เท่าไหร่ tao rai
太贵了 แพงไป paeng pai
能便宜点吗? ลดได้ไหม lot dai mai
我要这个 เอาอันนี้ ao an nee
不用了,谢谢 ไม่เอา ขอบคุณ mai ao, khop khun

想说得更礼貌些,男士在句末加"khrap",女士在句末加"kha"。

付款:现金、小面额纸币和二维码

市场里大多只收现金。有些新式摊位可以扫码付款,但不要指望都能用。请备好小面额纸币(20、50和100泰铢):小摊往往找不开大面额钞票。

离开前先点清找零,购买贵重物品时要索取收据。如果打算办理大额增值税退税,请带一张信用卡去机场。

乍都乍周末市场:时间与攻略

乍都乍(Chatuchak)有15,000多个摊位,分布在27个编号区,每个周末约有200,000人次到访。这里很适合练习砍价。

  • 营业时间: 整个市场在周六和周日09:00–18:00开放。周五18:00–24:00有规模较小、以批发为主的夜市。周三和周四只开放植物区。详见乍都乍市场营业时间。
  • 何时去: 周六或周日09:00过后尽早到,赶在天热和人多之前。
  • 认路: 在市场领一张地图,想回头再找的摊位,记下它的区号。
  • 交通: MRT甘烹碧站(Kamphaeng Phet,西端,靠近植物区)、MRT乍都乍公园站(Chatuchak Park,东端)或BTS莫奇站(Mo Chit)。

本文中的营业时间、旅客卡优惠和退税规定均于2026年9月核实。出发前请向市场、商场或泰国税务厅再次确认。

商场购物:旅客卡与营业时间

暹罗百丽宫(Siam Paragon)、Central Embassy、暹罗天地(ICONSIAM)、MBK Center和Terminal 21每天10:00–22:00营业;水门(Pratunam)的Platinum Fashion Mall营业时间为09:00–20:00。这些地方价格固定。请在购物前先办好旅客卡,并随身携带护照:

  • ONESIAM Global Visitor Card: 免费,可在网上或ONESIAM应用中申请。百货公司消费可享"最高5%"优惠、"最高6%增值税退税",以及200多家合作商户的专属礼遇。适用于暹罗百丽宫、暹罗中心(Siam Center)、暹罗探索中心(Siam Discovery)、暹罗天地、Siam Premium Outlets Bangkok和ICS。在暹罗百丽宫,游客服务台(Tourist Information Counter)位于G层,享受游客优惠需出示外国护照。
  • 尚泰(Central)的The 1 Tourist Card: 适用于尚泰百货和尚泰世界(CentralWorld),可享5%折扣,外加"最高6%"的增值税退税。最低消费额等条款一年中会有变化,请在店内客服处询问。
  • MBK Center: 在服务台(G层A区,10:00–20:00)出示护照,可免费领取一份欢迎礼品。

游客增值税退税步骤

泰国征收7%的增值税,游客带回国的商品可申请退还。泰国公民、泰国居民以及在泰停留超过180天的人不能申请。

  1. 认准标志购物。 只有张贴"VAT Refund for Tourists"标志的商店参与退税。
  2. 同一天在同一家店消费至少2,000泰铢(含增值税)。 每张P.P.10表格的金额都必须至少2,000泰铢。
  3. 结账时索取P.P.10表格。 付款时出示护照原件。商店会给您P.P.10表格(或电子版e-P.P.10)和税务发票原件。两者都要保存好:事后无法补开表格。
  4. 60天内离境。 商品必须在购买之日起60天内随您离开泰国。退税在离境当天办理。
  5. 满20,000泰铢才需海关查验。 如果退税商品合计达到20,000泰铢或以上,请在办理登机手续前交海关查验。在素万那普机场,机场公布的增值税退税办公室位于主航站楼4楼10号入口,在值机前的公共区域。
  6. 贵重物品随身携带。 珠宝、黄金、手表、眼镜、钢笔、手机、笔记本电脑、平板电脑、手提包、钱包和皮带,单件价值40,000泰铢或以上的,须放在手提行李中。过了护照检查后,还要在增值税退税办公室再次出示。
  7. 选择退款方式。 退税金额不超过30,000泰铢的,可领取泰铢现金,或退到支付宝(Alipay)或微信支付(WeChat Pay)。超过30,000泰铢的,只能退到信用卡。

退税时会扣除手续费,因此实际拿到的少于全额7%;商场宣传的是"最高6%"。退税办公室设在十个国际机场:素万那普、廊曼、清迈、普吉、合艾、乌塔堡(U-Tapao)、甲米、苏梅、素叻他尼和清莱皇太后(Mae Fah Luang-Chiang Rai)机场。泰国税务厅在其增值税退税条件页面上说明了相关规定。

避开骗局和问题商品

  • 主动推荐的商店: 如果有陌生人或司机推荐"特别的"宝石店或裁缝店,请拒绝,只在自己选定的商店购物。
  • 黄金: 泰国黄金按"铢"(baht)重量出售;一铢96.5%纯度的金条重15.16克。购买前请查看泰国金商协会(Gold Traders Association)公布的当日金价,并保留收据。
  • 古董和佛像: 艺术品和古董出口需取得泰国艺术厅(Fine Arts Department)的出口许可证;佛像(佛牌和小型佛像除外)未经许可不得带出泰国。购买前先问清商店,并向泰国海关服务中心(Thai Customs Care Center,1164)核实。
  • 与商店发生纠纷: 请拨打旅游警察电话1155。

把战利品送到机场

根据行李多少来选车:轿车最多可坐3人、放2件行李,SUV最多5人、4件行李,面包车最多7人、5件行李。Smile Taxi Service的价格为按车计价(非按人)的单程固定价格,含高速公路通行费。

路线 轿车 SUV 面包车
曼谷至素万那普机场(BKK) 600泰铢 800泰铢 1,100泰铢
曼谷至廊曼机场(DMK) 600泰铢 800泰铢 1,000泰铢

预订曼谷至素万那普机场轿车、曼谷至素万那普机场SUV或曼谷至素万那普机场面包车。前往廊曼机场,可预订曼谷至廊曼机场轿车、曼谷至廊曼机场SUV或曼谷至廊曼机场面包车。在湄南河(Chao Phraya)吞武里(Thonburi)一侧上车,需加收100–200泰铢。办理增值税退税需要时间,请提前到达机场。

如果想花一整天购物,可以选择曼谷全天游(查看包车游和一日游),包车连司机最长10小时:轿车2,700泰铢、SUV 3,000泰铢、面包车3,700泰铢、VIP面包车4,000泰铢。

行程结束后以现金(泰铢)付给司机。如果只能刷卡,请联系我们索取PayPal付款链接(手续费5%)。接送前24小时免费取消。所有路线价格见价格表。

常见问题

每次办理增值税退税都需要海关盖章吗?

不需要。只有退税商品合计达到20,000泰铢或以上时,才需要海关查验。单件价值40,000泰铢或以上的奢侈品,过了护照检查后还要再接受检查。

暹罗百丽宫有旅客卡吗?

有。那里可以使用ONESIAM Global Visitor Card。游客服务台位于G层,享受游客优惠需出示外国护照。

哪些机场可以办理增值税退税?

共十个国际机场,包括素万那普、廊曼、乌塔堡、普吉和清迈。完整名单见上文增值税退税部分。

遇到购物骗局该打什么电话?

请拨打旅游警察电话1155。

预订前往机场的用车,请通过WhatsApp或LINE联系我们。