手机既是你的地图、钱包和登机牌，也是你和家人保持联系的工具。来泰国旅行时，你要用它填写入境卡、购买 SIM 卡、叫车，可能还要扫二维码付款。一旦手机丢失，或者账户被他人控制，都可能给行程带来严重麻烦。下面介绍出发前应做好哪些设置、如何安全上网、需要提防哪些诈骗，以及出了问题该怎么办。
出发前的准备
- 更新手机和笔记本电脑。 出发前，在你信任的网络环境下安装最新的系统和应用更新。
- 为邮箱、银行和社交媒体开启双重验证登录。 短信验证码会发到你国内的手机号码上，如果你把国内 SIM 卡换成泰国 SIM 卡，就收不到这些验证码。账户支持的话，请设置身份验证器应用。
- 把数据备份到云存储。
- 开启设备查找功能： iPhone 用“查找”（Find My），安卓手机用“查找我的设备”（Find My Device）。确认你能从另一台设备登录该功能。
- 把重要号码抄在纸上： 银行的挂失电话、保险公司的 24 小时热线和保单号，以及从使馆官方网站查到的使馆电话。
- 在通讯录里存好泰国紧急电话： 报警 191，急救 1669，旅游警察 1155。
- 安装泰国旅游警察应用（Thailand Tourist Police）。 据英国政府介绍，游客没有泰国 SIM 卡也能使用该应用，它提供景点信息，并推送附近的自然灾害或安全警报。
在线填写入境卡
自 2025 年 5 月 1 日起，所有经航空、陆路或海路入境泰国的外国人，都必须在抵达前 3 天内在线填写泰国数字入境卡（TDAC）。由于这张表格需要填写护照信息，请从官方渠道进入，例如你所在国家政府的旅行建议页面（如英国政府的泰国入境要求页面），不要点击广告或陌生人发来的链接。
上网：SIM 卡、Wi-Fi 和 VPN
购买旅游 SIM 卡
移动数据比公共 Wi-Fi 更安全，所以买一张当地 SIM 卡是很好的第一步。例如 True 和 dtac 推出的旅游 SIM 卡（Tourist SIM），两家运营商现在联合销售：
| 选项 | 有效期 | 大致价格 | 备注 |
|---|---|---|---|
| 旅游 SIM 卡 | 8 天 | 约 449 泰铢 | 无限流量 |
| 旅游 SIM 卡 | 15 天或 30 天 | 请向 True/dtac 查询 | 适合较长的行程 |
| 纯流量 SIM 卡 | 10 天 | 请向 True/dtac 查询 | 不能通话 |
以上信息核实于 2026 年 9 月；购买前请在 True 旅游 SIM 卡页面或柜台向运营商确认价格和套餐。购买时需要出示护照，每人每个品牌最多可购买 3 张 SIM 卡，部分销售渠道还要求人脸验证。机场柜台全天 24 小时营业，全年无休。
如果你通过 Smile Taxi Service 预订接机，还可以索取一张免费的 500 MB 泰国 eSIM（预订时提出即可）。落地后就能马上给司机发消息、打开地图。
公共 Wi-Fi
酒店、咖啡馆和机场的 Wi-Fi 往往是开放网络，或者所有人共用一个密码。在这类网络上，有人可能设置名称相似的假热点，或者试图读取未加密的数据。
- 网银、付款以及任何需要输入密码的操作，都请使用移动数据。
- 向工作人员确认准确的网络名称，并关闭自动连接开放网络的功能。
- 不要在公用电脑上保存密码，用完后记得退出登录。
使用 VPN
VPN（虚拟专用网络）会对你的设备与 VPN 服务商之间的连接进行加密，在不得不使用酒店或咖啡馆 Wi-Fi 时很有帮助。请在出发前安装一款知名的 VPN 服务。
日常如何保管好手机
- 在市场、拥挤的列车上和节庆活动中，把手机放在前面的口袋或带拉链的包里。
- 设置较短的自动锁屏时间，并使用密码或生物识别解锁，这样手机即使被偷也打不开。
- 把护照、备用设备和一张备用银行卡留在酒店保险箱里。随身携带护照照片页的复印件：警察可能要求查看护照，通常出示复印件就够了。
- 随身带一个充电宝，以免晚上手机没电而用不了地图。
现金、银行卡和 ATM
- 在银行应用中开启交易实时提醒。
- 绝不要把一次性验证码告诉任何人，即使来电者自称是你的银行。
- 尽量使用银行或商场内的 ATM，输入密码时遮住键盘；如果插卡口松动，或键盘上多了一个部件，就不要使用这台机器。
- 带两张不同银行的卡，分开存放，现金也同样分开放。
常见的网络诈骗
钓鱼信息。 虚假的预订确认、“账户出现问题”的邮件和中奖信息，都是想诱导你点击链接并输入密码或卡号。请自己打开应用或手动输入网址。
已预订服务的付款要求。 收到任何预付款要求时，请通过你已知的联系方式向该公司核实。例如，Smile Taxi Service 网站上不收取任何在线付款，也不收定金：车费在到达后以现金（泰铢）付给司机。如果你只能刷卡，可以给团队发消息，团队会发送 PayPal 付款链接（另收 5% 手续费）。
二维码。 扫码付款时，确认付款前先核对银行应用显示的收款人名称，并留意原二维码上是否被贴了一张贴纸。
招聘信息。 英国政府警告，有外国人被招去“工作”后，护照被扣押，并被迫从事网络诈骗。对于社交媒体或聊天应用上的招聘信息，务必高度警惕。
如果你遭遇诈骗，请拨打旅游警察电话 1155，或素万那普机场旅游援助中心（Tourist Assistance Center）电话 0 2134 4077（均为 24 小时服务），并申请一份警方报告交给保险公司。
社交媒体、无人机和位置分享
社交媒体。 在泰国，批评王室属于犯罪，可被判处长期监禁，这也包括在网上发帖和转发文章。
无人机。 所有无人机都必须在 30 天内向 NBTC（泰国国家广播和电信委员会）登记。驾驶未登记的无人机可被处以最高 100,000 泰铢罚款、最高 5 年监禁，或两者并罚。
你的位置。 实时发帖等于告诉陌生人你在哪里。离开一个地方之后再分享照片，也绝不要发布护照、登机牌或房间号。
手机或银行卡被盗怎么办
- 从另一台设备登录“查找”或“查找我的设备”，然后锁定或抹掉手机。
- 致电银行或发卡机构冻结银行卡。Visa 卡无论在世界任何地方丢失或被盗，都可以拨打 Visa 对方付费电话 +1 303 967 1096（从酒店或手机拨打可能会产生费用）。
- 先修改邮箱和网银密码。
- 请手机运营商停用 SIM 卡，以免他人收到你的登录验证码。
- 向旅游警察（1155）报案，并申请一份警方报告交给保险公司。
值得保存的电话号码
| 服务 | 电话 |
|---|---|
| 报警及综合紧急求助 | 191 |
| 火警 | 199 |
| 急救 | 1669 |
| 旅游警察（24 小时，有英语接线员） | 1155 |
| 素万那普机场旅游援助中心（24 小时） | 0 2134 4077 |
| Visa 卡挂失（对方付费电话） | +1 303 967 1096 |
乘 Smile Taxi Service 安心抵达
使用 Smile Taxi Service，团队会在出行前把司机姓名、车型和车牌号发给你，你上车前就能核对车辆。在素万那普机场，司机会在 4 楼（出发层）4 号门附近与你会合。取到行李后，通过 WhatsApp 或 LINE 发消息，车辆约 5–10 分钟后就会到达接客车道。接机服务包含机场免费等候60分钟（从实际落地时间算起），并有专人查看你的航班动态。
价格为按车计价（非按人）的单程固定价格，含高速公路通行费。从素万那普机场到曼谷：
- 预订素万那普机场至曼谷的轿车：600 泰铢，最多 3 名乘客、2 件行李
- 预订素万那普机场至曼谷的 SUV：800 泰铢，最多 5 名乘客、4 件行李
- 预订素万那普机场至曼谷的面包车：1100 泰铢，最多 7 名乘客、5 件行李
接送前24小时免费取消。此后取消或变更将收取价格的25%（不足24小时）、35%（不足12小时）或50%（不足2小时），未到场收取100%，向司机支付现金的预订同样适用（详情）。查看全部路线和价格。
常见问题
在泰国应该买哪种 SIM 卡？ 例如 True/dtac 旅游 SIM 卡：8 天无限流量，约 449 泰铢，机场柜台 24 小时有售，全年无休。记得带上护照。
抵达前需要在线填写什么？ 泰国数字入境卡（TDAC），须在抵达前 3 天内填写。请从官方渠道进入，不要通过广告。
在社交媒体上发帖会惹上麻烦吗？ 会。批评王室，包括在网上转发文章，都可能被判处长期监禁。
旅游警察应用需要泰国 SIM 卡吗？ 不需要。没有泰国 SIM 卡也能使用，1155 热线 24 小时接听，并有英语接线员。
酒店 Wi-Fi 安全吗？ 浏览网页可以用，但网银、付款和输入密码时，请使用移动数据或 VPN。