Шопинг в Таиланде проходит в двух разных мирах. В торговых центрах с кондиционерами цены фиксированные, а туристы могут пользоваться туристическими картами и возвращать НДС. На рынках и у уличных прилавков обычно платят наличными и договариваются о цене с продавцом. Если знать, какие правила где действуют, можно сэкономить деньги и избежать неприятностей.
Коротко о культуре покупок в Таиланде
Сохраняйте спокойствие и дружелюбие
Тайские продавцы лучше всего откликаются на спокойного и вежливого покупателя. Улыбайтесь, не торопитесь и говорите негромко, даже если цена кажется высокой. Если вы злитесь или ставите продавца в неловкое положение при других, он «теряет лицо» (чувствует себя публично униженным), и разговор, как правило, на этом заканчивается. Если вам отказали, вежливо примите это и идите дальше.
Уважайте изображения Будды и храмы
Изображения Будды в Таиланде священны. Обращайтесь с ними уважительно и не покупайте головы Будды в качестве украшения. Если в день покупок вы собираетесь зайти в храм, наденьте одежду, закрывающую плечи и колени, или возьмите с собой лёгкий шарф или саронг.
Где торговаться, а где нет
| Место | Торговаться? | Что делать |
|---|---|---|
| Рынки и уличные прилавки | Да, вежливо | Договоритесь о цене до оплаты |
| Торговые центры и универмаги | Нет | Лучше спросите о туристических картах |
| Минимаркеты | Нет | Платите указанную цену |
| Любой магазин с ценниками | Нет | Платите указанную цену |
Как вежливо торговаться
- Сначала осмотритесь. Сравните похожие товары в нескольких лавках, прежде чем спрашивать цену.
- Спрашивайте цену с улыбкой. Оставайтесь дружелюбными, даже если первая названная цена высокая.
- Предложите справедливую встречную цену. Слишком низкое предложение может обидеть продавца.
- Повышайте своё предложение понемногу. Если покупать несколько вещей в одной лавке, договориться обычно проще.
- Не сошлись в цене — вежливо уходите. Поблагодарите продавца и спокойно идите дальше.
- Держите слово. Если вы с продавцом договорились о цене, покупайте товар. Торговаться, а после согласия уйти — невежливо.
Полезные фразы на тайском
| По-русски | По-тайски | Произношение |
|---|---|---|
| Сколько стоит? | เท่าไหร่ | тхао рай |
| Слишком дорого | แพงไป | пхэнг пай |
| Можно подешевле? | ลดได้ไหม | лот дай май |
| Беру вот это | เอาอันนี้ | ао ан ни |
| Нет, спасибо | ไม่เอา ขอบคุณ | май ао, кхоп кхун |
Чтобы звучать вежливо, мужчины добавляют в конце фразы «кхрап», а женщины — «кха».
Оплата: наличные, мелкие купюры и QR
На рынках платят в основном наличными. В некоторых современных лавках принимают оплату по QR-коду, но рассчитывать на это не стоит. Носите с собой мелкие купюры (20, 50 и 100 батов): в небольших лавках часто не могут разменять крупную купюру.
Пересчитайте сдачу, прежде чем уйти, и просите чек за любую ценную покупку. Если вы рассчитываете на крупный возврат НДС, возьмите в аэропорт кредитную карту.
Рынок выходного дня Чатучак: когда идти и советы
На рынке Чатучак (Chatuchak) более 15 000 лавок в 27 пронумерованных секциях, и каждые выходные сюда приходит около 200 000 посетителей. Это хорошее место, чтобы потренироваться торговаться.
- Часы работы: весь рынок открыт в субботу и воскресенье, 09:00–18:00. В пятницу с 18:00 до 24:00 работает небольшой ночной рынок, ориентированный в основном на оптовых покупателей. В среду и четверг открыта только секция растений. Подробности — на странице часов работы рынка Чатучак.
- Когда идти: приходите вскоре после 09:00 в субботу или воскресенье, пока не начались жара и толпы.
- Как ориентироваться: возьмите карту на рынке и записывайте номер секции каждой лавки, в которую захотите вернуться.
- Как добраться: станция MRT Кампхэнг Пхет (Kamphaeng Phet; западный край рынка, у секций растений), MRT Чатучак Парк (Chatuchak Park; восточный край) или BTS Мо Чит (Mo Chit).
Часы работы, предложения по картам и правила возврата в этой статье проверены в сентябре 2026 года. Перед поездкой уточните их на рынке, в торговом центре или в Налоговом департаменте Таиланда (Revenue Department).
Покупки в торговых центрах: туристические карты и часы работы
Siam Paragon, Central Embassy, ICONSIAM, MBK Center и Terminal 21 открыты ежедневно, 10:00–22:00; Platinum Fashion Mall в районе Пратунам (Pratunam) работает 09:00–20:00. Цены фиксированные. Оформите туристическую карту до начала покупок и возьмите с собой паспорт:
- ONESIAM Global Visitor Card: бесплатная, оформляется онлайн или в приложении ONESIAM. Она даёт «до 5%» в универмагах, «возврат НДС до 6%» и привилегии от более чем 200 партнёров. Карта действует в Siam Paragon, Siam Center, Siam Discovery, ICONSIAM, Siam Premium Outlets Bangkok и ICS. В Siam Paragon стойка туристической информации (Tourist Information Counter) находится на этаже G, а для туристических предложений нужен иностранный паспорт.
- The 1 Tourist Card сети Central: для универмагов Central и CentralWorld, скидка 5% плюс возврат НДС «до 6%». Минимальная сумма покупки и другие условия меняются в течение года, поэтому уточняйте их на стойке обслуживания покупателей в самом магазине.
- MBK Center: покажите паспорт на стойке Information (этаж G, зона A, 10:00–20:00) и получите бесплатный приветственный подарок.
Возврат НДС для туристов: пошагово
В Таиланде действует НДС 7%, и приезжие могут вернуть его за товары, которые увозят с собой. Граждане Таиланда, резиденты Таиланда и все, кто находится в стране дольше 180 дней, права на возврат не имеют.
- Покупайте там, где есть табличка. Участвуют только магазины с табличкой «VAT Refund for Tourists».
- Потратьте не менее 2000 батов с учётом НДС в одном магазине за один день. Каждая форма P.P.10 должна быть оформлена минимум на 2000 батов.
- Попросите форму P.P.10 на кассе. При оплате покажите оригинал паспорта. Магазин выдаст форму P.P.10 (или e-P.P.10) вместе с оригиналом налогового счёта-фактуры. Сохраните оба документа: получить форму позже нельзя.
- Уезжайте в течение 60 дней. Товары должны покинуть Таиланд вместе с вами в течение 60 дней с даты покупки. Возврат оформляется в день отъезда.
- Таможенный досмотр — только от 20 000 батов. Если общая стоимость товаров для возврата составляет 20 000 батов или больше, покажите их таможне до регистрации на рейс. В аэропорту Суварнабхуми (Suvarnabhumi), по данным самого аэропорта, офис возврата НДС находится у входа 10 (Entrance 10) в главном терминале, на этаже 4, в общедоступной зоне до регистрации.
- Дорогие вещи везите в ручной клади. Ювелирные изделия, золото, часы, очки, ручки, телефоны, ноутбуки, планшеты, сумки, кошельки и ремни стоимостью от 40 000 батов за штуку кладите в ручную кладь. Их нужно ещё раз показать в офисе возврата НДС после паспортного контроля.
- Выберите способ получения денег. Возврат до 30 000 батов можно получить наличными в тайских батах или на Alipay либо WeChat Pay. Возврат свыше 30 000 батов перечисляется только на кредитную карту.
Из суммы удерживается сервисный сбор, поэтому вы получаете меньше полных 7%; торговые центры рекламируют «до 6%». Офисы возврата работают в десяти международных аэропортах: Суварнабхуми, Донмыанг (Don Mueang), Чиангмай, Пхукет, Хатъяй, У-Тапао, Краби, Самуи, Сураттхани и Мае Фа Луанг — Чианграй. Налоговый департамент объясняет правила на своей странице с условиями возврата НДС.
Как избежать мошенничества и неудачных покупок
- Непрошеные советы о магазинах: если незнакомец или водитель советует «особый» ювелирный магазин или ателье, откажитесь и покупайте в магазинах, которые выбрали сами.
- Золото: в Таиланде золото продают на вес в батах; один бат золота в слитках пробы 96,5% весит 15,16 г. Перед покупкой проверьте цену дня у Ассоциации торговцев золотом (Gold Traders Association) и сохраните чек.
- Антиквариат и изображения Будды: для вывоза произведений искусства и антиквариата нужна экспортная лицензия Департамента изящных искусств (Fine Arts Department), а изображения Будды (кроме медальонов и небольших статуэток) нельзя вывозить из Таиланда без разрешения. Спросите в магазине до покупки и уточните в таможенной справочной службе Thai Customs Care Center (1164).
- Проблемы с магазином: звоните в туристическую полицию по номеру 1155.
Как довезти покупки до аэропорта
Выбирайте машину по количеству багажа: седан вмещает до 3 пассажиров и 2 чемоданов, внедорожник (SUV) — до 5 и 4, минивэн — до 7 и 5. У Smile Taxi Service фиксированная цена за машину (не за человека), в одну сторону, платные дороги включены.
| Маршрут | Седан | Внедорожник (SUV) | Минивэн |
|---|---|---|---|
| Бангкок — Суварнабхуми (BKK) | 600 батов | 800 батов | 1100 батов |
| Бангкок — Донмыанг (DMK) | 600 батов | 800 батов | 1000 батов |
Забронируйте седан из Бангкока в Суварнабхуми, внедорожник из Бангкока в Суварнабхуми или минивэн из Бангкока в Суварнабхуми. До Донмыанга можно заказать седан из Бангкока в Донмыанг, внедорожник из Бангкока в Донмыанг или минивэн из Бангкока в Донмыанг. Если вас забирают на тонбурийском берегу реки Чао Прайя (Thonburi), цена вырастает на 100–200 батов. Заложите в аэропорту дополнительное время на офис возврата НДС.
Для целого дня покупок подойдёт однодневный тур по Бангкоку (туры и однодневные поездки): машина с водителем на срок до 10 часов за 2700 батов (седан), 3000 батов (внедорожник), 3700 батов (минивэн) или 4000 батов (VIP-минивэн).
Оплата водителю наличными (тайские баты) в конце поездки. Если вы можете заплатить только картой, напишите нам, и мы пришлём платёжную ссылку PayPal; к сумме добавляется комиссия 5%. Бесплатная отмена — не позднее чем за 24 часа до подачи. Все маршруты — в списке цен.
Частые вопросы
Нужна ли таможенная отметка для каждого возврата НДС?
Нет. Таможенный досмотр нужен, только если общая стоимость товаров для возврата составляет 20 000 батов или больше. Предметы роскоши стоимостью от 40 000 батов за штуку дополнительно проверяют после паспортного контроля.
Есть ли туристическая карта в Siam Paragon?
Да. Там действует ONESIAM Global Visitor Card. Стойка туристической информации находится на этаже G, а для туристических предложений нужен иностранный паспорт.
В каких аэропортах возвращают НДС?
В десяти международных аэропортах, в том числе в Суварнабхуми, Донмыанге, У-Тапао, на Пхукете и в Чиангмае. Полный список — в разделе о возврате НДС.
Куда звонить, если вас обманули при покупке?
В туристическую полицию, по номеру 1155.
Чтобы заказать трансфер в аэропорт, напишите нам в WhatsApp или LINE.