Naar de inhoud
24/7 hulp in 10 talen WhatsApp +66 88 623 5016 LINE 2610253925
  1. Home
  2. Blog
  3. Veiligheid

Noodnummers en contactgegevens in Thailand

Bel bij een noodgeval in Thailand 191 voor de politie, 1669 voor een ambulance, 199 bij brand of 1155 voor de toeristenpolitie, die 24 uur per dag bereikbaar is met Engelssprekende medewerkers. Deze gids zet die nummers op een rij, plus de andere nummers die reizigers nodig hebben: ziekenhuizen in Bangkok, ambassades, noodgevallen op de weg, oplichting en verloren betaalkaarten. Elk telefoonnummer hieronder is in september 2026 gecontroleerd. Sla de nummers die je nodig hebt op voordat je landt.

Deze nummers sla je eerst op

Dienst Nummer Wanneer bellen
Politie en algemene noodgevallen 191 Misdrijf, gevaar, elk noodgeval
Medisch noodgeval (ambulance) 1669 Ziekte of letsel waarvoor een ambulance nodig is
Brandweer 199 Brand
Toeristenpolitie 1155 Hulp in het Engels, diefstal, oplichting, conflicten
Ambulance en reddingsdienst (Bangkok) 1554 Ook vermeld door de Britse ambassade

Volgens de Britse overheid kun je ook 191 bellen en om een ambulance vragen. Spreek je geen Thai en weet je niet zeker welk nummer je moet bellen, dan is 1155 een goed eerste nummer.

Toeristenpolitie: 1155

De toeristenpolitie helpt buitenlandse bezoekers. Lijn 1155 is 24 uur per dag bereikbaar en de medewerkers spreken Engels. Bel als je tas of telefoon is gestolen, als je denkt dat je bent opgelicht, of als je een conflict hebt met een winkel, een chauffeur of een verhuurbedrijf. Vraag om een politierapport, want je verzekeraar vraagt daar meestal om.

De toeristenpolitie heeft ook een smartphone-app, "Thailand Tourist Police". Die werkt voor toeristen zonder Thaise simkaart, geeft informatie over bezienswaardigheden en stuurt waarschuwingen over natuurrampen of veiligheidsproblemen bij jou in de buurt.

Welk nummer bel je?

  • Iemand is gewond of ernstig ziek: 1669.
  • Er wordt een misdrijf gepleegd, of je bent in gevaar: 191.
  • Brand of rook: 199.
  • Diefstal, oplichting, of je hebt hulp in het Engels nodig: 1155.
  • Een ongeluk op een snelweg: 1193 (snelwegpolitie, Highway Police), en 1669 als er iemand gewond is.

Medische noodgevallen

Voor een ambulance bel je 1669. Tot de internationale privéziekenhuizen in Bangkok behoren deze drie, opnieuw gecontroleerd in september 2026:

Ziekenhuis Adres Telefoon
Bumrungrad International Hospital 33 Sukhumvit Soi 3 (Soi Nana Nua), Wattana, Bangkok +66 2 066 8888 (24 uur per dag)
BNH Hospital 9/1 Convent Road, Silom, Bang Rak, Bangkok +66 2 022 0700
Samitivej Hospitals Meerdere ziekenhuizen, waarvan één aan Sukhumvit Soi 49, Bangkok +66 2 022 2222 (hoofdnummer)

Vanaf een Thais telefoonnummer is Bumrungrad ook bereikbaar op 1378 voor noodgevallen, afspraken en het aanvragen van een ambulance.

Wat je in een ziekenhuis kunt verwachten

  • Eerst de betaling. Alle ziekenhuizen in Thailand willen een betalingsgarantie voordat ze een patiënt behandelen. De Canadese overheid voegt eraan toe dat ziekenhuizen vóór opname vaak om vooruitbetaling of een bewijs van verzekering vragen.
  • Privé- en openbare ziekenhuizen verschillen. Privéziekenhuizen hebben een hoog niveau, maar kunnen duur zijn. Volgens de Britse overheid voldoen openbare ziekenhuizen niet altijd aan de Britse normen, vooral buiten Bangkok, en volgens Canada wisselt de kwaliteit op het platteland.
  • Neem zo snel mogelijk contact op met je verzekeraar. Geef het ziekenhuis meteen het 24-uursnummer van je verzekeraar en je polisnummer, zodat de verzekeraar de betaling kan bevestigen.

Wat je bij je moet hebben

  • Je paspoort, of in elk geval een kopie van de fotopagina.
  • Het polisnummer van je reisverzekering en het 24-uursnummer van de verzekeraar.
  • Een lijst van je medicijnen, allergieën en bloedgroep, in het Engels.
  • De naam en het adres van je hotel, het liefst ook in het Thai.

Vraag na de behandeling om gespecificeerde rekeningen en een medisch rapport voor je verzekeraar.

Ambassades in Bangkok

Neem contact op met je ambassade bij ernstige problemen, zoals een verloren of gestolen paspoort of een arrestatie. Deze contactgegevens zijn in september 2026 opnieuw gecontroleerd:

Ambassade Adres Contact
Australië 181 Soi ArunMcKinnon, Wireless Road, Lumphini, Pathumwan, Bangkok +66 2 344 6300
Canada 15e verdieping, Abdulrahim Place, 990 Rama IV, Bangrak, Bangkok +66 2 646 4300,
Verenigd Koninkrijk AIA Sathorn Tower, verdieping 12A, 11/1 South Sathorn Road, Sathorn, Bangkok online contactformulier van de FCDO
  • Canada heeft ook een honorair consul in Chiang Mai: +66 53 850 147.
  • Verenigd Koninkrijk: op de officiële pagina van de Britse ambassade staat geen telefoonnummer. Je neemt contact op via het online contactformulier van de FCDO, en bezoek is alleen op afspraak mogelijk. Familieleden thuis kunnen de 24-uurslijn van de Britse overheid in Londen bellen op 020 7008 5000, of op +44 20 7008 5000 vanuit het buitenland.
  • Andere landen: sla voor vertrek het nummer van je eigen ambassade op; dat vind je op de officiële website.

Noodgevallen op de weg en in het vervoer

Dienst Nummer Opmerkingen
Snelwegpolitie (Highway Police) 1193 24 uur per dag
Verkeerspolitie (Traffic Police) 1197 Verkeersproblemen melden
Department of Highways (wegbeheerder) 1586 24 uur per dag, gratis vanaf alle netwerken; toets 7 voor de autosnelweg (motorway)
Callcenter van Airports of Thailand 1722 Suvarnabhumi, Don Mueang, Chiang Mai, Phuket en andere
State Railway of Thailand (spoorwegen) 1690 Treinen
Stadsbussen van Bangkok (BMTA) 1348 Stadsbussen

Na een verkeersongeluk

  1. Ga uit de buurt van het verkeer als dat veilig kan.
  2. Bel 1669 als er iemand gewond is, en 191 of 1193 voor de politie.
  3. Bel 1155 als je hulp in het Engels nodig hebt.
  4. Maak foto's van de voertuigen, de kentekens en de plek van het ongeluk.
  5. Wissel namen, telefoonnummers en verzekeringsgegevens uit met de andere betrokkenen.
  6. Vraag om een politierapport. Je verzekeraar heeft het nodig.

Voor je verzekering zijn twee regels belangrijk. Motorrijden zonder geldig rijbewijs kan je reisverzekering ongeldig maken, en reizen tegen het advies van je overheid in ook. Zo raadt de Britse overheid in september 2026 af om binnen 20 km van de landgrens met Cambodja te reizen. Een helm is verplicht voor bestuurders en passagiers. De WHO rekent Thailand tot de dodelijkste landen ter wereld als het gaat om motorongelukken.

Met minder risico op pad

Sommige problemen beginnen bij het vervoer, zoals een ruzie over de ritprijs. De Canadese overheid waarschuwt voor ruzies over taxiprijzen die uitlopen op bedreigingen. Een vooraf geboekte privétransfer verkleint dat risico, omdat de prijs vastligt voordat je vertrekt.

Bij Smile Taxi Service zijn de prijzen vast per voertuig, enkele reis, met tol voor de snelweg inbegrepen en zonder meter. Voor de rit stuurt het team je de naam van de chauffeur, de auto en het kenteken, zodat je precies weet in welke auto je moet stappen. Bij ophalen op de luchthaven is 60 minuten gratis wachttijd inbegrepen, vanaf de werkelijke landing. Voorbeelden:

Je betaalt de chauffeur aan het einde van de rit contant (in THB); online betalen is niet mogelijk. Kun je alleen met een kaart betalen, vraag het team dan om een PayPal-betaallink, met 5% toeslag. Gratis annuleren kan tot 24 uur voor het ophalen. Daarna kost annuleren of wijzigen 25% (minder dan 24 uur), 35% (minder dan 12 uur) of 50% (minder dan 2 uur) van de prijs, en 100% als je niet komt opdagen (no-show), ook als je de chauffeur contant betaalt (details). Bekijk alle routes en prijzen van Smile Taxi.

Bel bij een noodgeval altijd eerst de officiële nummers hierboven.

Oplichting, diefstal en verloren kaarten

  • Oplichting van toeristen: bel de toeristenpolitie op 1155, of het Tourist Assistance Center van het Ministerie van Toerisme en Sport op luchthaven Suvarnabhumi op 0 2134 4077. Beide zijn 24 uur per dag bereikbaar. Het kantoornummer van het ministerie, 0 2356 0650, is van maandag tot en met vrijdag bereikbaar van 08:30 tot 16:30.
  • Je paspoort: bewaar het in de kluis van je hotel en neem een kopie van de fotopagina mee; die accepteert de politie meestal. De politie kan je 24 uur geven om het paspoort zelf te laten zien. Laat je paspoort nooit als borg achter bij een verhuurder van scooters of jetski's.
  • Verloren of gestolen Visa-kaart: bel de wereldwijde lijn van Visa op kosten van de ontvanger (collect call) op +1 303 967 1096 (gesprekken vanuit hotels en met mobiele telefoons kunnen geld kosten). Heb je een andere kaart, sla dan voor vertrek het nummer op dat op de achterkant van je kaart staat.
  • Visa en verlenging van je verblijf: de immigratiedienst (Immigration Bureau) is bereikbaar op 1178 of 0 2572 8500.

Toeristische informatie en rampen

  • Tourism Authority of Thailand (TAT): 1672, dagelijks van 08:00 tot 20:00, voor toeristische informatie.
  • Rampenlijn: 1784, de nationale lijn voor rampenwaarschuwingen.
  • Waarschuwingen op je telefoon: de app Thailand Tourist Police stuurt waarschuwingen over natuurrampen en veiligheidsproblemen in de buurt.

Handige Thaise zinnen

Nederlands Thai Uitspraak
Help! ช่วยด้วย chuay duay
Bel de politie เรียกตำรวจ riak tam-ruat
Bel een ambulance เรียกรถพยาบาล riak rot pa-ya-ban
Waar is het ziekenhuis? โรงพยาบาลอยู่ที่ไหน rong pa-ya-ban yoo tee nai
Brand! ไฟไหม้ fai mai

Voor vertrek: checklist

  • Sla 191, 1669, 199 en 1155 op in je telefoon, samen met het nummer van je ambassade.
  • Installeer de app Thailand Tourist Police.
  • Fotografeer de fotopagina van je paspoort en bewaar een kopie online.
  • Heb het 24-uursnummer van je verzekeraar en je polisnummer bij je.
  • Schrijf de naam en het adres van je hotel in het Thai op.

Veelgestelde vragen

Wat is het alarmnummer in Thailand? 191 voor de politie en algemene noodgevallen, 1669 voor een ambulance en 199 bij brand. De toeristenpolitie, 1155, neemt 24 uur per dag in het Engels op.

Spreekt de toeristenpolitie Engels? Ja. Op lijn 1155 zitten 24 uur per dag Engelssprekende medewerkers, en de app Thailand Tourist Police werkt zonder Thaise simkaart.

Wat is het nummer voor een ambulance? 1669. Voor Bangkok vermeldt de Britse ambassade ook 1554 voor ambulance en reddingsdienst, en je kunt 191 bellen en om een ambulance vragen.

Hoe neem ik contact op met de Britse ambassade in Bangkok? Via het online contactformulier van de FCDO. Familie thuis kan 24 uur per dag +44 20 7008 5000 bellen.

Behandelt een ziekenhuis me voordat ik betaal? Alle ziekenhuizen in Thailand willen vóór de behandeling een betalingsgarantie, dus geef ze meteen de gegevens van je verzekeraar.

Voor een transfer met een vaste prijs boek je op de boekingspagina van Smile Taxi of stuur je ons een bericht via WhatsApp of LINE.