Je telefoon is je kaart, je portemonnee, je instapkaart en je verbinding met thuis. Op reis in Thailand gebruik je hem om je aankomstkaart in te vullen, een simkaart te kopen, een auto te bestellen en misschien te betalen met een QR-code, dus als je hem kwijtraakt of de controle over je accounts verliest, kan dat flinke problemen opleveren tijdens je reis. Hier lees je wat je instelt voordat je vliegt, hoe je veilig verbonden blijft, voor welke oplichting je moet oppassen en wat je doet als er iets misgaat.
Voordat je van huis vertrekt
- Werk je telefoon en laptop bij. Installeer de nieuwste systeem- en app-updates voordat je vertrekt, zolang je nog op een netwerk zit dat je vertrouwt.
- Zet tweestapsverificatie aan voor je e-mail, bankzaken en sociale media. Codes per sms gaan naar je telefoonnummer thuis, dus je ontvangt ze niet als je je eigen simkaart vervangt door een Thaise simkaart. Stel een authenticator-app in waar je accounts dat toestaan.
- Maak een back-up van je gegevens in de cloud.
- Zet de zoekfunctie voor je apparaat aan: Zoek mijn (Find My) op een iPhone, Vind mijn apparaat (Find My Device) op Android. Controleer of je er vanaf een ander apparaat op kunt inloggen.
- Schrijf belangrijke nummers op papier: het nummer van je bank om een kaart te blokkeren, het 24-uursnummer van je verzekeraar en je polisnummer, en het nummer van je ambassade, dat je op de officiële website vindt.
- Sla de Thaise noodnummers op in je contacten: 191 voor de politie, 1669 voor een ambulance en 1155 voor de toeristenpolitie.
- Installeer de app Thailand Tourist Police. Volgens de Britse overheid werkt die voor toeristen zonder Thaise simkaart en geeft die informatie over bezienswaardigheden en waarschuwingen voor natuurrampen of veiligheidsrisico's in de buurt.
Vul de aankomstkaart online in
Sinds 1 mei 2025 moeten alle buitenlanders die per vliegtuig, over land of over zee in Thailand aankomen, binnen 3 dagen voor aankomst online de Thailand Digital Arrival Card (TDAC) invullen. Omdat je in dit formulier je paspoortgegevens invult, open je het via een officiële bron, zoals het reisadvies van je overheid (bijvoorbeeld de pagina van de Britse overheid over de inreisvoorwaarden voor Thailand), en niet via een advertentie of een link van een onbekende.
Online blijven: simkaarten, wifi en vpn's
Een toeristensimkaart kopen
Mobiele data zijn veiliger dan openbare wifi, dus een lokale simkaart is een goede eerste stap. Een voorbeeld is de Tourist SIM van True en dtac, die hem tegenwoordig samen verkopen:
| Optie | Geldigheid | Prijs (ongeveer) | Opmerkingen |
|---|---|---|---|
| Tourist SIM | 8 dagen | ongeveer 449 THB | onbeperkt data |
| Tourist SIM | 15 of 30 dagen | navragen bij True/dtac | voor een langer verblijf |
| Simkaart met alleen data | 10 dagen | navragen bij True/dtac | bellen kan niet |
Deze gegevens zijn in september 2026 gecontroleerd; controleer prijzen en bundels bij de provider voordat je koopt, op de pagina van de True Tourist SIM of aan de balie. Je hebt je paspoort nodig om de simkaart te kopen, iedereen mag maximaal 3 simkaarten per merk kopen, en sommige verkoopkanalen vragen om gezichtsverificatie. De balies op de luchthavens zijn 24/7 open.
Boek je bij Smile Taxi Service een ophaalrit vanaf de luchthaven, dan kun je ook om een gratis Thailand-eSIM van 500 MB vragen (vraag erom bij het boeken). Daarmee kun je je chauffeur meteen een bericht sturen en een kaart openen.
Openbare wifi
Wifi in hotels, cafés en op luchthavens is vaak open of heeft één wachtwoord voor iedereen. Op zulke netwerken kan iemand een nep-hotspot met een vergelijkbare naam opzetten of proberen onbeveiligd verkeer mee te lezen.
- Gebruik mobiele data voor bankzaken, betalingen en alles waarvoor je een wachtwoord nodig hebt.
- Vraag het personeel naar de exacte netwerknaam en zet automatisch verbinden met open netwerken uit.
- Sla nooit wachtwoorden op in gedeelde computers en log uit als je klaar bent.
Een vpn gebruiken
Een vpn (virtueel privénetwerk) versleutelt de verbinding tussen je apparaat en de vpn-aanbieder, en dat helpt als je de wifi van een hotel of café moet gebruiken. Installeer vóór je reis een bekende dienst.
Je telefoon elke dag veilig houden
- Bewaar je telefoon op markten, in volle treinen en op festivals in een voorzak of een tas met rits.
- Stel een korte tijd in voor de schermvergrendeling en gebruik een pincode of biometrische vergrendeling, zodat een gestolen telefoon niet te openen is.
- Laat je paspoort, reserveapparaten en een reservekaart in de kluis van het hotel. Neem een kopie van de fotopagina van je paspoort mee: de politie kan vragen je paspoort te zien, en een kopie is meestal genoeg.
- Neem een powerbank mee, zodat je 's avonds je kaart niet kwijtraakt als je batterij leeg is.
Geld, kaarten en geldautomaten
- Zet in je bankapp directe meldingen voor transacties aan.
- Deel een eenmalige code nooit met iemand, ook niet met een beller die zegt dat hij van je bank is.
- Kies bij voorkeur geldautomaten in banken of winkelcentra, scherm het toetsenbord af en vermijd een automaat met een losse kaartsleuf of een extra onderdeel op het toetsenbord.
- Neem twee kaarten van verschillende banken mee en bewaar ze op verschillende plekken; verdeel je contante geld op dezelfde manier.
Veelvoorkomende digitale oplichting
Phishingberichten. Nepboekingsbevestigingen, e-mails over een "probleem met je account" en berichten over een gewonnen prijs proberen je op een link te laten klikken en een wachtwoord of kaartnummer te laten intypen. Open in plaats daarvan zelf de app of typ zelf het webadres in.
Betaalverzoeken voor een geboekte dienst. Controleer elk verzoek om vooraf te betalen bij het bedrijf zelf, via contactgegevens die je al kent. Smile Taxi Service vraagt op zijn website bijvoorbeeld geen online betaling en geen aanbetaling: je betaalt de chauffeur aan het einde van de rit contant in Thaise baht (THB). Kun je alleen met een kaart betalen, dan stuur je het team een bericht en krijg je een PayPal-betaallink (5% toeslag).
QR-codes. Betaal je door een code te scannen, controleer dan de naam die je bankapp toont voordat je bevestigt, en let op een sticker die over de oorspronkelijke code is geplakt.
Baanaanbiedingen. De Britse overheid waarschuwt dat buitenlanders die voor "banen" werden geronseld, hun paspoort kwijtraakten en gedwongen werden om online oplichting uit te voeren. Wees heel voorzichtig met baanaanbiedingen via sociale media of berichtenapps.
Ben je slachtoffer van oplichting, bel dan de toeristenpolitie via 1155 of het Tourist Assistance Center op de luchthaven Suvarnabhumi via 0 2134 4077 (allebei 24 uur per dag), en vraag om een proces-verbaal voor je verzekeraar.
Sociale media, drones en je locatie delen
Sociale media. Kritiek op de monarchie is in Thailand een misdrijf waarop een lange gevangenisstraf staat, en dat geldt ook voor online berichten en gedeelde artikelen.
Drones. Elke drone moet binnen 30 dagen worden geregistreerd bij de NBTC (National Broadcasting and Telecommunications Commission). Wie met een niet-geregistreerde drone vliegt, riskeert een boete tot 100.000 THB, tot 5 jaar gevangenisstraf, of allebei.
Je locatie. Als je in realtime post, weten vreemden waar je bent. Deel foto's pas als je ergens weg bent, en post nooit je paspoort, instapkaart of kamernummer.
Als je telefoon of kaart wordt gestolen
- Log vanaf een ander apparaat in op Zoek mijn of Vind mijn apparaat en vergrendel of wis daarna de telefoon.
- Bel je bank of kaartmaatschappij om de kaarten te blokkeren. Voor een verloren of gestolen Visa-kaart kun je waar ook ter wereld Visa op kosten van de ontvanger bellen via +1 303 967 1096 (bellen via het hotel of met je mobiel kan geld kosten).
- Wijzig als eerste de wachtwoorden van je e-mail en je bank.
- Vraag je mobiele provider om de simkaart te blokkeren, zodat niemand je inlogcodes kan ontvangen.
- Meld de diefstal bij de toeristenpolitie (1155) en vraag om een proces-verbaal voor je verzekeraar.
Handige nummers om op te slaan
| Dienst | Nummer |
|---|---|
| Politie en algemeen alarmnummer | 191 |
| Brandweer | 199 |
| Ambulance | 1669 |
| Toeristenpolitie (24 uur per dag, Engelssprekende medewerkers) | 1155 |
| Tourist Assistance Center, luchthaven Suvarnabhumi (24 uur per dag) | 0 2134 4077 |
| Visa, verloren of gestolen kaarten (op kosten van de ontvanger) | +1 303 967 1096 |
Rustig aankomen met Smile Taxi Service
Bij Smile Taxi Service stuurt het team je vóór de rit de naam van de chauffeur, de auto en het kenteken, zodat je de auto kunt controleren voordat je instapt. Op Suvarnabhumi wacht de chauffeur op je in de vertrekhal, 4e verdieping, bij Gate 4. Stuur een bericht via WhatsApp of LINE zodra je je bagage hebt, dan staat de auto na ongeveer 5–10 minuten op de ophaalstrook. Bij ophalen op de luchthaven zit 60 minuten gratis wachttijd inbegrepen, vanaf de werkelijke landing, en een medewerker controleert je vlucht.
De prijzen zijn vast, per voertuig, enkele reis, tol voor de snelweg inbegrepen. Van de luchthaven Suvarnabhumi naar Bangkok:
- Boek een sedan van de luchthaven Suvarnabhumi naar Bangkok: 600 THB, tot 3 passagiers en 2 stuks bagage
- Boek een SUV van de luchthaven Suvarnabhumi naar Bangkok: 800 THB, tot 5 passagiers en 4 stuks bagage
- Boek een minibus van de luchthaven Suvarnabhumi naar Bangkok: 1.100 THB, tot 7 passagiers en 5 stuks bagage
Gratis annuleren kan tot 24 uur voor het ophalen. Daarna kost annuleren of wijzigen 25% (minder dan 24 uur), 35% (minder dan 12 uur) of 50% (minder dan 2 uur) van de prijs, en 100% als je niet komt opdagen (no-show), ook als je de chauffeur contant betaalt (details). Bekijk alle routes en prijzen.
Veelgestelde vragen
Welke simkaart koop ik het best in Thailand? Bijvoorbeeld de Tourist SIM van True/dtac: 8 dagen onbeperkt data voor ongeveer 449 THB, 24/7 te koop aan de balies op de luchthaven. Neem je paspoort mee.
Wat moet ik vóór aankomst online invullen? De Thailand Digital Arrival Card (TDAC), binnen 3 dagen voor je aankomst. Begin bij een officiële bron, niet bij een advertentie.
Kan ik in de problemen komen door berichten op sociale media? Ja. Kritiek op de monarchie, ook het online delen van artikelen, kan tot een lange gevangenisstraf leiden.
Heb ik voor de app van de toeristenpolitie een Thaise simkaart nodig? Nee. De app werkt zonder Thaise simkaart, en op het nummer 1155 neemt 24 uur per dag een Engelssprekende medewerker op.
Is wifi in het hotel veilig? Gebruik het om te surfen, maar gebruik mobiele data of een vpn voor bankzaken, betalingen en wachtwoorden.
Wil je een ophaalrit vanaf de luchthaven waarbij je de gegevens van de chauffeur vooraf ontvangt, stuur het team dan een bericht via WhatsApp of LINE.