Política de Privacidade

Data de Vigência: 1º de janeiro de 2025
Última Atualização: 1º de janeiro de 2025

1. Introdução

Bem-vindo ao SmileTaxiService.com ("nós", "nosso"). Respeitamos sua privacidade e estamos comprometidos com a proteção de suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos e protegemos os dados fornecidos pelos nossos clientes ao utilizar nosso site e serviços de reserva.

2. Informações que Coletamos

Coletamos e processamos os seguintes tipos de dados pessoais:

Informações de contato: Nome, e-mail, número de telefone
Dados da reserva: Local de retirada e destino, horário da viagem, número de passageiros, dados do voo
Informações adicionais: Preferência de veículo, mensagens opcionais ou solicitações especiais

3. Finalidade da Coleta de Dados

Utilizamos os dados exclusivamente para os seguintes fins:

Execução da reserva: Confirmar viagens, alocar motoristas, organizar horários de embarque
Comunicação: Responder a dúvidas, enviar atualizações sobre o serviço e status da viagem
Conformidade legal: Emissão de faturas, cumprimento de obrigações fiscais e regulamentações locais

Não utilizamos essas informações para fins de marketing ou publicidade.

4. Compartilhamento de Dados

Não vendemos nem compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais.
Informações poderão ser compartilhadas com prestadores de serviços confiáveis (como gateways de pagamento, ex. PayPal) apenas quando necessário para executar o serviço contratado.
Se exigido por lei, poderemos divulgar dados pessoais às autoridades competentes.

5. Retenção de Dados

Conservamos os dados somente pelo tempo necessário para cumprir obrigações contratuais ou legais. Após o término do serviço, os dados serão excluídos com segurança, exceto quando exigido retenção legal adicional.

6. Medidas de Segurança

Aplicamos medidas de segurança padrão da indústria para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido.

7. Direitos do Titular de Dados

De acordo com o GDPR e a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados - Brasil), você tem direito a:

Acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais
Restringir ou se opor ao processamento de dados
Solicitar portabilidade de dados
Revogar seu consentimento (se aplicável)

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: [email protected]

8. Transferência Internacional de Dados

Se os dados forem transferidos para fora da sua região (por exemplo, para servidores na Tailândia ou provedores de serviços), garantimos a conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis.

9. Links de Terceiros

Nosso site pode conter links para sites de terceiros (ex.: páginas de demonstração, gateways de pagamento). Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites externos.

10. Alterações nesta Política

Poderemos atualizar esta política ocasionalmente. Alterações serão publicadas nesta página com a data de “Última Atualização” revisada.

11. Fale Conosco

Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:

Smile Taxi Service
E-mail: [email protected]
Telefone: +66-65-721-0217
Responsável pela proteção de dados: Suphansa R.