Terma dan Syarat

Tarikh Berkuatkuasa: 1 Januari 2025
Kemas Kini Terakhir: 1 Januari 2025

1. Pengenalan

Selamat datang ke SmileTaxiService.com (selepas ini "kami" atau "syarikat"). Dengan mengakses atau membuat tempahan di laman web ini (selepas ini "laman web"), anda bersetuju untuk mematuhi Terma dan Syarat ini (selepas ini "terma"). Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, sila jangan gunakan laman web dan perkhidmatannya.

2. Perkhidmatan yang Disediakan

Smile Taxi Service menyediakan perkhidmatan berikut:

Perkhidmatan teksi peribadi dari lapangan terbang dan antara bandar di seluruh Thailand
Pakej pelancongan tersuai dan perkhidmatan pengangkutan
Sokongan pelanggan berbilang bahasa dan bantuan tempahan

3. Tanggungjawab Pelanggan

Dengan membuat tempahan melalui SmileTaxiService.com, pelanggan bersetuju untuk:

Memberikan maklumat tempahan yang tepat (e-mel, nama, hubungan, butiran perjalanan, dll.)
Memilih kaedah pembayaran dan melengkapkan pembayaran mengikut pilihan yang dipilih
Memberitahu terlebih dahulu tentang sebarang perubahan masa ketibaan atau pengambilan

4. Syarat Pembayaran

Kami menawarkan dua pilihan pembayaran: PayPal (pembayaran awal) atau Bayar kepada Pemandu (pembayaran di destinasi)
Pembayaran melalui PayPal mungkin dikenakan yuran pemprosesan tambahan sebanyak 5%
Untuk pembayaran awal melalui PayPal, pembatalan mesti dilakukan sekurang-kurangnya 24 jam sebelum masa pengambilan untuk menerima bayaran balik penuh
Untuk tempahan dengan bayar kepada pemandu, juga disyorkan untuk membatalkan sekurang-kurangnya 24 jam sebelum masa pengambilan
Pembatalan yang dibuat kurang daripada 24 jam sebelum pengambilan mungkin tidak menerima bayaran balik pembayaran awal

5. Dasar Lapangan Terbang dan Menunggu

Jika penerbangan anda lewat, tiada caj tambahan akan dikenakan untuk masa kelewatan
Walau bagaimanapun, jika pengambilan lewat lebih daripada 1 jam selepas ketibaan penerbangan, yuran menunggu tambahan mungkin dikenakan
Di lokasi bukan lapangan terbang, masa menunggu melebihi 30 minit boleh dikenakan caj tambahan

6. Perlindungan Privasi

Kami hanya mengumpul maklumat minimum yang diperlukan untuk tempahan (e-mel, nama, hubungan, butiran perjalanan)
Maklumat ini hanya digunakan untuk tujuan tempahan dan perkhidmatan pelanggan, dan tidak akan diberikan kepada pihak ketiga
Semua maklumat peribadi diuruskan dengan selamat di bawah pengawasan pegawai perlindungan data kami

7. Had Liabiliti

Semua perkhidmatan kami disediakan "sebagaimana adanya"
Kami tidak bertanggungjawab untuk kerosakan yang disebabkan oleh bencana alam, keadaan lalu lintas atau faktor lain di luar kawalan kami
Memberikan maklumat yang tepat tentang jadual perjalanan dan pengambilan adalah tanggungjawab pelanggan

8. Pematuhan Undang-undang

Pelanggan mesti menggunakan perkhidmatan kami mengikut undang-undang Thailand dan perundangan yang berkaitan
Penyalahgunaan laman web atau tempahan penipuan boleh mengakibatkan tindakan undang-undang

9. Penamatan Perkhidmatan

Sekiranya melanggar terma ini, kami boleh membatalkan tempahan atau menolak untuk memberikan perkhidmatan
Jika tingkah laku tidak sesuai dikesan, kedua-dua pihak boleh menghentikan penyediaan perkhidmatan pada masa hadapan

10. Perubahan Terma

Terma ini boleh dikemas kini secara berkala, dan perubahan penting akan diumumkan melalui laman web
Penggunaan berterusan laman web selepas kemas kini dianggap sebagai penerimaan terma yang disemak

11. Hubungan

Jika anda mempunyai soalan mengenai terma dan syarat ini, sila hubungi kami:

E-mel: [email protected]
Telefon: +66-65-721-0217
Pegawai Perlindungan Data: Suphansa R.