Dasar Privasi

Tarikh Berkuatkuasa: 1 Januari 2025
Kemaskini Terakhir: 1 Januari 2025

1. Pengenalan

Selamat datang ke SmileTaxiService.com (“kami”, “syarikat kami”). Kami menghargai privasi anda dan komited untuk melindungi maklumat peribadi anda. Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data yang anda berikan semasa menggunakan laman web dan perkhidmatan tempahan teksi kami.

2. Maklumat yang Kami Kumpul

Kami mengumpul dan memproses jenis data peribadi berikut:

Maklumat Perhubungan: Nama, e-mel, nombor telefon
Maklumat Tempahan: Lokasi jemput dan hantar, masa dan tarikh perkhidmatan, bilangan penumpang, maklumat penerbangan
Butiran Tambahan: Pilihan kenderaan, arahan khas, mesej pilihan

3. Tujuan Pengumpulan Data

Data yang dikumpulkan digunakan hanya untuk tujuan berikut:

Pengurusan Tempahan: Menguruskan tempahan, menetapkan pemandu, menyelaraskan butiran pengambilan
Komunikasi: Memberi maklum balas kepada pertanyaan dan kemas kini status perkhidmatan
Pematuhan Undang-undang: Menyediakan invois dan memenuhi keperluan undang-undang

Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan pemasaran atau pengiklanan.

4. Perkongsian dan Pendedahan Data

Kami tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial.
Maklumat hanya dikongsi dengan pembekal perkhidmatan yang dipercayai (seperti PayPal, sistem tempahan atau hos web) apabila perlu untuk melengkapkan tempahan anda.
Kami mungkin mendedahkan maklumat peribadi jika dikehendaki oleh undang-undang.

5. Tempoh Penyimpanan Data

Data anda akan disimpan hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tanggungjawab perkhidmatan atau undang-undang. Selepas perkhidmatan selesai, data akan dipadamkan secara selamat, melainkan diwajibkan oleh undang-undang untuk disimpan lebih lama.

6. Langkah Keselamatan

Kami menggunakan langkah keselamatan standard industri untuk melindungi data anda daripada capaian tanpa kebenaran, kehilangan, atau penyalahgunaan.

7. Hak Anda

Di bawah GDPR dan undang-undang perlindungan data lain, anda berhak untuk:

Mengakses, membetulkan atau memadam data peribadi anda
Mengehadkan atau membantah pemprosesan data
Memohon pemindahan data
Menarik balik persetujuan (jika berkenaan)

Untuk menggunakan hak ini, sila hubungi kami di [email protected].

8. Pemindahan Data Antarabangsa

Jika data anda dipindahkan ke luar negara (contohnya ke Thailand), kami akan memastikan perlindungan yang sewajarnya selaras dengan undang-undang antarabangsa seperti GDPR.

9. Pautan Pihak Ketiga

Laman web kami mungkin mengandungi pautan ke laman pihak ketiga (seperti demo atau sistem pembayaran). Kami tidak bertanggungjawab ke atas dasar privasi laman luar ini.

10. Perubahan kepada Polisi Ini

Polisi ini mungkin dikemas kini dari semasa ke semasa. Tarikh “Kemaskini Terakhir” akan dikemaskini dan sebarang perubahan penting akan dipaparkan di halaman ini.

11. Hubungi Kami

Untuk sebarang pertanyaan mengenai Dasar Privasi ini, sila hubungi kami:

Smile Taxi Service
E-mel: [email protected]
Telefon: +66-65-721-0217
Pegawai Perlindungan Data: Suphansa R.